オンテックスの評判
- 塗装売上全国No.1の実績
- よい口コミが多くある一方、中には気になる口コミあり
※住所を入力するとエリア内のリフォーム会社へまとめて見積り依頼できます。
- 「オンテックスが飛び込み営業できたけど外壁塗装しても大丈夫？」
- 「悪徳業者ではない？」
- 「実際に利用した人の口コミ評判を知りたい！」
この記事では、オンテックスで実際に外壁塗装した人の口コミ、どんな会社でどんな人に合うかなど解説しています！
リフォーム会社選びの参考にしていただき、オンテックスを選ぶ際の判断基準にしていただけたらと思います。
編集長のRefoです。私は自宅リフォームの時、信頼できる業者と出会え、想像以上のリフォームができました！
ですが、その業者と出会うまでは「自分に合う業者」が見つからず、2年かけ12社へひたすら相談。膨大な時間と労力を使った経験があり、私のような思いをせず安心してリフォームしてほしい！という思いでサイトを立上げました。
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外壁塗装を検討中だけど「どの会社に相談すればいいのかわからない」ということはないでしょうか。
そんな方に利用してみてほしいのが、外壁塗装相談や業者紹介が無料でできる「外壁塗装の窓口」。
- 外壁塗装の窓口の特徴
- 〇アドバイザーに相談できる
〇匿名で利用できる
〇厳しい審査を通過した優良な会社を紹介
〇補助金申請から施工まで一括サポートできる業者も紹介してもらえる
〇最大4社の見積もりを手間なく比較でき最安値が見つかる
〇依頼先決定後は他の業者にお断りも代行
〇とりあえず見積もり相場が知りたい人もOK
〇利用は完全無料
外壁塗装での後悔で最も多いのが「1社のみで決めてしまった」という事。
1社のみでは比較できず、「相場より高い」「安いけど保証がなかった」と後で気付くことが多いのです。
そうならないために、数社の見積もり比較がとても大事。
外壁塗装の窓口なら他社でもらった見積もりや、ややこしい補助金の相談などもできます。
スマホからかんたんに無料相談できるので、リフォーム検討中の方は今すぐチェックしておきましょう。
外壁塗装の窓口はシステムの都合上、1日の利用人数が制限されています。特に早く知りたくてお困りの人は、早めのチェックがおススメです。
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※外壁塗装の窓口のアドバイザーから電話が来ますので、外壁塗装の不安や疑問点を解消したり、要望を伝えることであなたにピッタリの業者を紹介してもらえます。
オンテックスの評判は？特徴や会社情報を紹介！
オンテックの会社概要と特徴
| 会社名 | 株式会社オンテックス |
| 代表者 | 代表取締役 小笹公也 |
| 本社所在地 | 〒556-0017 大阪市浪速区湊町2-2-45 |
| 創設 | 1984年 (昭和59年) 7月 |
| ホームページ | https://www.ontex.co.jp/ |
オンテックスは1984年創業の社員数980人、関東、関西、東海、中四国、九州に63支店展開して外壁塗装を行う会社です。
施行実績14万件以上と塗装工事の売上は全国1位の実績を持ちます。
リフォーム内容
一般住宅 ・ ビル ・ マンションのトータルリフォーム
(塗替え、内装、住宅設備、太陽光、増改築、バリアフリー、インテリア、エクステリア、防蟻、 耐震リフォーム等の販売・施工)
オンテックスでは、「オンテックス・テクニカルスクール」という自社技能士の教育を行っているほか、塗料の開発・改良なども実施しており、全工程をオンテックスが行うため、よくある”下請けなどに丸投げ”が防げ安心感があります。
また、毎月第四土曜日にオンテくん子供食堂を開催（現在はコロナウイルスのため中止中）し地域貢献活動も積極的に行う会社です。
オンテックスの口コミ評判は？
オンテックスの良い口コミ
熱心に対応してくれた
湯檜曽 男性 30代
施行時の築年数：25年
施行箇所：玄関前の外壁
他に１社比較のため、見積もりを行いました。スタッフが何度か工事前に足を運んで、現場を丁寧に確認しており、最後の最後まで仕事に熱心な方であるという印象を受けました。工期をきちんと守ってくださり、総合評価としては満足しています。
社内で連係が取れていて安心できた
50代 女性
一人の担当者が一貫して関わってくれて、関係部署と連係がよく取れていたので安心でした。
オリコン顧客満足度ランキング
質問や要望もよく聞いてくれました。
実物写真などを使いわかりやすい提案だった
50代 男性
写真等を撮影して、具体的に劣化している箇所等を見せて貰いながら、修復の必要性や方法を示してくれた。
オリコン顧客満足度ランキング
しっかりとした説明で安心感があった
壁の塗り替えをしました。完成はとっても満足しています。
自社製品の塗料とこちらの我儘に何とか寄り添おうとして下さる営業担当者さん、会社の説明もしっかり成されて安心感しかありませんでした。思い切ってオンテックスに頼んで良かったです。
引用元：Googlemaps
オンテックスの悪い口コミ
クオリティが低い
60代 男性
担当の職人が最低。営業が約束したことをやらない。
オリコン顧客満足度ランキング
職人の交代を申し出たが対応せず。職人不足だとはいえクオリティが低すぎる。
結果、手抜き箇所が続出。200万円もかけたのに大損をしたという気分。
当初の予算を上回った
60代 男性
手抜き工事が見つかりそれを直したため当初予算を上回った。
オリコン顧客満足度ランキング
仕方ないけどこまめに金額の変更を伝えて欲しかった。
当初の提案より変更があった
50代 女性
提案の時と足場を組む位置が変わり、前の坂に張り出す形になりました。
オリコン顧客満足度ランキング
より安全のためと納得していますが、道幅が狭く自分の中ではその位置は大きな問題だったので、提案時に聞いておきたかった。
飛び込み営業で怪しい謳い文句ばかり
オンテックスという業界No. 1？の外壁塗装やリフォームの飛び込み営業がきました。
ちょうど外壁塗装をする頃だったので、とりあえず家のサイズの計測や屋根などの写真を撮ってもらったのですが、夫婦揃っていないと見積もりは出さないと言われました。 大事な家の事なので、きちんと夫婦揃って話を聞いてもらって、それから見積もりをみてもらいたいの一点張りです。
とにかく約束の時間は守らない、やたらと急がす、今なら特別価格と、怪しい謳い文句ばかり言う営業マンです。 自分でも口コミでオンテックスを調べましたが、とにかく高いとか、営業がしつこいなどがでてきます。 それなのに業界No. 1？？？と疑問なのですが、オンテックスに詳しい方のお話を聞かせていただきたいです。
引用元：ヤフー知恵袋
見積もりが高い
見かけたのでリプ失礼します！同業者として何個か見積もりを見る機会があります。
— けんの@FC岐阜サポ＆サッカーコーチ (@sevenK17) October 30, 2023
個人的な意見ですが、施工○で金額×かなと。閣下のCMの分、むちゃくちゃ謎の項目やオリジナル塗料とやらで取ってます。他の信用できる工務店があるなら違う所を見てみるのをお勧めします…！
やっぱり閣下代やら営業費もりもりですよね
— 鯖五郎🔪 (@sabagoro3) October 30, 2023
今日持っていったところにも塗料の質を上げても50万は下げられると言われちゃいました
とりあえず明日来ることになってるからそれまでにごめんね！！って断らなきゃ…
情報ありがとうございます！
オンテックス口コミ総合評価
オンテックスは良い口コミ悪い口コミともにありました。
口コミを分析したところ、担当者の説明、対応や保証の面でのよい口コミが多印象です。
悪い口コミでは費用の高さや施工の面で思ったような仕上がりでなかったことやその後の対応に不満の口コミが複数見られました。
こういった後悔している人に多いのが、見積もりを1社しかとってなかったということです。
オンテックスのクチコミにもあるように、リフォームは2～3社へ相見積もりを取ることが重要です。
相見積もりは、担当者の対応や見積もり内容が比較でき「自分に合う・信頼できる業者がわかる」「数十万円安くリフォームすることができる」とたくさんのメリットがあります！
「A社：100万」「B社：70万」「C社：65万」
と3社見積もりがあれば、明らかにA社は高いことが分かります。
しかしA社1社だけでは高いことに気づけませんよね。これが相見積もりの重要性です。
ですが、相見積もりは手間がかかります。
そこで、便利なのがリフォーム比較サイトです。
リフォーム比較サイトのメリット
- 厳しい審査を通過した優良業者しか加盟できないシステムなので依頼が安心
- 近くのリフォーム会社、複数社へまとめて見積もり依頼でき手間をかけずに探せる
悪質な業者と知らず依頼してしまうと、高額な請求をされたり、手抜き工事をされたりと、自分だけでなく一緒に住む家族まで巻き込んでしまいます。
自分では調べられない業者の内部を調査しているので、自分で探すよりもかんたんに良い業者をみつけることができます！
まだ思うような業者が見つからない人はコチラから探してみましょう！
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リフォーム後の保証は？
保証・サービス内容
- アフターサービス
- 保証制度（リフォーム箇所、商材によって保証年数が異なる）
リフォーム工事を行ったあとで保証がなかったという声もよく聞きます。
契約前にはしっかりと保証内容を確認しておくようにしてください。
また、契約時にも書面で確認を忘れないようにしましょう。
オンテックスのまとめ
開発から技能育成、施工まですべて自社で行っているため安心感がある
対応や保証面での口コミはよいが仕上がりの面での口コミは悪いものが見受けられる
保証はリフォーム箇所で異なるため、依頼の際は必ず確認してください
というまとめです。
仕上がりの面での悪い口コミが気になります。
オンテックスは全国展開ですので店舗によって施工の仕上がり具合も違ってくるかと思います。見積もりの際によく内容を確認し、施工事例などの写真などを見せてもらい仕上がりを確認することも大事です。
気になるようでしたら1度ご相談してみて、ご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になります。
相談や見積もりは無料なので気軽に問い合わせてみるとよいでしょう。
ただし、冒頭でもお話したようにリフォームをする際には必ず複数社と比較検討することを忘れないようにしてくださいね。
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