- 「ヤマダ電機でリフォーム失敗したってよく聞くけど本当？」
- 「リフォーム4点セットって？補助金は申請してくれる？」
- 「実際に利用した人の口コミ評判や失敗談を知りたい！」
この記事では「ヤマダ電機のリフォームは失敗が多い」のは本当かを、実際にリフォームした人の口コミや失敗談から調査！ヤマダ電機でリフォームするときに知っておきたいリフォーム4点セットの内容や補助金申請の情報など解説しています！
リフォーム会社選びの参考にしていただき、ヤマダ電機を選ぶ際の判断基準にしていただけたらと思います。
先に結論から。
ヤマダ電機リフォームは店舗などで気軽に相談することができますが、施工工事は下請け業者が行うため工事の質は下請け業者次第というのが実際のところ。
また、間に業者を挟むことで中間マージンが発生してしまいます。
工事の質や費用が気になる人は、自社で工事するリフォーム業者や工務店の見積もりや過去の施工写真などで比較検討することをおすすめします。
リフォーム一括見積もり比較サイトで無料比較する ＞
＼ お家でかんたんリフォーム相談！／
リフォームを検討中だけど「どの会社に相談すればいいのかわからない」ということはないでしょうか。
そんな方におすすめなのが、リフォーム相談や業者紹介が無料でできる「スーモリフォーム」。
- スーモリフォームの特徴
- 〇無理な会社紹介一切なし
〇中立的な立場でアドバイス
〇優良リフォーム会社800社から厳選して紹介
〇お断りも代行してもらえる
〇「完成安心保証」付きで万が一でも安心
〇相談のみOK
〇利用は完全無料
リフォームの後悔で最も多いのが「1社のみで決めてしまった」という事。
1社のみでは比較できず、「相場より高い」「安いけど保証がなかった」と後で気付くことが多いのです。
そうならないために、数社の見積もり比較がとても大事。
スーモリフォームなら数社の見積もりを手間なく比較でき最安値が見つかります。また、他社でもらった見積もりや、ややこしい補助金の相談などもできます。
お家からかんたんに無料相談でき,無理な会社紹介も一切ないので安心です。リフォーム検討中の方は今すぐチェックしておきましょう。
＼ かんたん3分！相談のみOK ／
※スーモリフォームのアドバイザーから電話が来ますので、リフォームの不安や疑問点を解消したり、要望を伝えることであなたにピッタリの業者を紹介してもらえます。
リフォーム一括見積もり比較サイトおすすめランキングはコチラ ＞＞
編集長のRefoです。FPという仕事柄リフォームの様々悩みを耳にします。
業者選びは情報が少なく悩む人はとても多いです。
リフォームは本来楽しいもの！もっとかんたんに楽しくリフォームの情報収集ができればという思いでこちらのサイトを立上げました。
ヤマダ電機のリフォームは失敗が多いと噂される理由
ヤマダ電機は2018年に住宅関連事業を幅広く行っていた株式会社ナカヤマ（リフォームナカヤマ）を買収しています。
このリフォームナカヤマ時代にリフォームで失敗したという口コミがインターネット上にとても多く、元リフォームナカヤマ社員が現在のヤマダ電機のリフォーム事業部に多く在籍していると噂されていることが、ヤマダ電機のリフォームは失敗が多いと噂されている要因だと考えられます。
以下がリフォームナカヤマでのリフォームの口コミです。
ヤマダ電機には、リフォームのナカヤマの元社員が沢山働いています。リフォームのナカヤマは、ずさんな仕事でした。我が家もガスの配管をいじったのにもかかわらず、配管がそのまま放置された状態で工事を終えました。数年後にガス会社の定期点検で来た方がビックリされていました。このままガス管をそのままにして工事を終えるなんて…このままではガスが漏れていつ爆発してもおかしくない状態、だったようです。リフォームのナカヤマ、工期を数ヶ月延ばされたり、工事中にも散々揉めました(中略）信じられない会社でした。ヤマダ電機には、変わらないナカヤマ社員がいますので、他の会社を選んだほうが無難だと思います。
引用元：マンションコミュニティ
1部の口コミですが、このような口コミがとてもたくさん見られました。
また、会社の体質もあまり良いものではなかったようです。
リフォームナカヤマの会社情報はwikipedeiaにこのように書かれていました。
過去には契約が取れなければ給与は支払わないという実質無給の契約をしたり、また契約した歩合を支払わない、滞納など、営業社員とのトラブルが絶えない企業でもあった。引用元：wikipedia
このように買収したリフォームナカヤマでのリフォームを失敗したという悪い口コミがとてもたくさんあることから、その影響でヤマダ電機のリフォームも失敗が多いと言われていることが大きな要因と考えられます。
では実際にヤマダ電機のリフォームは失敗が多いのか、次ではヤマダ電機のリフォームの口コミを見ていきましょう！
ヤマダ電機のリフォームの良い口コミ評判
希望どおりのリフォームで満足
希望どおりのリフォームが出来て満足しています！ 営業担当者をはじめ職人さんに恵まれ感謝しております。 ありがとうございました。
引用元：マンションコミュニティ
とても丁寧で仕上がりにも満足
全ての業者さんが素人で下手なわけじゃないと思います。
引用元：マンションコミュニティ
うちはキッチン、お風呂の入れ替えをしていただきましたがとても丁寧で仕上がりにも満足しています。
私が素人なので分からないことなどあるとすぐに聞いてしまうのですが作業しながらもしっかり説明していただけました。業者さんにも当たり外れがあるとは思いますが私は全体的にかなり満足なリフォームでした。
次はトイレを3台検討してます。
対応はものすごくよかったです
営業マンや工事業者の対応はものすごくよかったです。妻は安いチラシを見てヤマダ電機の工事価格をしぶってましたが、やってから気づいたことは、ちょっとくらい高くても知ってるとこに頼んだほうが安心するということです。
引用元：マンションコミュニティ
6社比較して1番安かった
現場監督さん、ヤマダ電機担当さま、現場の職人様方、とても優秀かつ最後まで熱心でした。価格は直接工務店に見積もり頼んだり他のリフォーム仲介してる家電店など6社ほどを比較しましたがヤマダ電機さんがベストプライスでした。
今回は写真部分の、キッチンをオープンにする大工工事、電気工事、キッチン入れ替え、床張り替え、クロス張り替えをしていただきました。
アフターフォローとして、いつ着いたか不明のフローリングの傷の修復、ハウスクリーニングですこし余分なところまでしてもらったり、サービス満点でした。ヤマダ電機特有の100回無金利ローンも、必要はなかったのですが、今後円の価値とか色々考えて後で付けてもらいました。（中略）
食器棚も大塚家具のものを安くしてもらえました。ので、、、費用面、仕上がり面、かつ家ならではのお得な買い物ができ、人生の中でもかなり素晴らしいリフォーム体験できました。細かいところまで、仕上がりについてこだわる現場監督さん、それに対応するヤマダ電機の担当さんLabi1難波のシアワセリフォームはかなりお勧めです！他の口コミ評価もほんとの事だと思うのですがほんとに、ラビワンサイコー！
引用元：マンションコミュニティ
失敗は多い？ヤマダ電機のリフォームの悪い口コミ評判
下請けに丸投げな感じ
スキルに格差あり（失敗談）
リフォームで来た業者さんには、スキルの格差があります。電気配線工事では家の内外、かなり穴を開けられました。配線の出ている箇所は、箱のような自由工作のような隙間だらけ。家を雑に扱われると悲しくなりますね。壁の向こう側までドリルで穴が空いたのにはびっくり。このご時世、マスクもしていませんでした。反対に、台所の業者さんは配慮も腕もありマスクもきちんとして素晴らしい振る舞いでした。
引用元：Googlemaps口コミ
高い工事費も入っているのですが、我が家はどうなるのでしょう。
決して安いお値段ではありません
キッチンをリフォームする際電機屋さんのリフォームも複数検討しました。 ヤマダ電機はあくまで下請けの業者をとりまとめするくらいで、仲介手数料がそこに含まれてくるので決して安いお値段ではありません。 評判や金額など色々調べたんですが、電機屋さんのリフォームは施工業者と一見同じキッチンに見えて使っている材料が違っていたり、問題があった時にクレーム処理の対応が遅すぎるなど不安要素が多くあげられていたのでやめました。
引用元：ヤフー知恵袋
信用できない（失敗談）
8月にお風呂のリフォームをしました。
2回程打ち合わせをしました。2回目の打ち合わせの時に、浴槽の色、カウンターの色等の変更をしました。打ち合わせ記録も取ってありました。
ですが、実際に取り付けられたのは、変更前の色になっていました。
工事後連絡すると、担当者の方の対応は呆れるものもでした。
在来工法からユニットバスのリフォームでしたが、解体業者の方は在来工法からのリフォームだとは聞いていなかったらしく、道具を持ってきていないからと一度戻って道具を取りに帰られました。連携が取れていないと思いました。
工事の時も、工事後も何のフォローもありません。子供未来の補助金も4ヶ月以上経つのにまだ入ってきません。
本当に申請してもらってるのか不安です。補助金は結局申請手配漏れだったみたいです。
引用元：マンションコミュニティ
なのでその分ヤマダが支払ってくれるらしいですが、再度契約のし直しとか色々言われてなんだか信用できません。
数年で劣化した（失敗談）
何年か前にリフォームしましたが
引用元：マンションコミュニティ
最悪でした。
数年で壁は剥がれ便座はガタガタになり
保証も対象外と言われました。
営業マンも不潔な身なりで不愉快
値段も別に安くないしヤマダ電機でリフォームするメリットは何もありません。
対応が悪い
リフォームコーナーの店員さんが言ってました。
引用元：Googlemaps口コミ
工事費はあってないようなもの、商品価格下げて実質値下げ感を与えて、工事費として回収すると。外壁に足場を建てる際も１面だろうが４面だろうが足場設置費用は変わりませんと。。。 ４面建てると契約して工事費払ったのに狭くて３面は足場建てれませんと、足場設置日に業者から言われ、それを後日問い合わせると、クーリングオフがどうのこうの、そんな昔の話いまされても困る。文句があるなら本社に問い合わせろ的な態度を取られ、最後にその店員が一言 「この対応だけで午前中すべて使っちゃいました」
そして、私の工事対応していた社員も、その当時いた他の社員もほぼ退職していると言ってました。ヤバいってことです。
書けないほど不満があります（失敗談）
リフォームをここでしたけど、段取り悪い、報告連絡相談できない、リフォームの際家のなかぐちゃぐちゃで、片付けもできない、養生もしいてない、最悪です❗ここで書けないほど不満があります
引用元：Googlemaps口コミ
見積もりが遅い
ヤマダ電機のリフォーム相談窓口に見積もり依頼してから、2週間も経って現地立会。そこから2週間以上も経過しても音信不通。こちらも時間つくって見積もり相談したんだから、せめて見積もりしようよｗ
— naohiro YOKOTAKI (@NaohiroYo) October 3, 2021
担当が頼りない
今年6月（2023年）にヤマダ電機で自宅マンションの浴室、洗面所、キッチン、トイレのリフォームをしました。結果から言うと大失敗です。
そもそも担当した営業からしてど素人で軽薄過ぎでした。
資材の手配も出鱈目で、工事着工の3日前にシステムキッチンを搬入してしまい、
自宅のリビングの真ん中に置かれる有様。ユニットバスも当初予定していた製品の寸法と現場が2cm合わないとの事で、別メーカーの最低ランク製品と替えられました。
キッチンもガスの配管が出っ張っているからと、切り回しもせずにキッチンセットを
床から5㎝も高く上げられてしまい使い辛いこと甚だしいです。
洗面所の水栓はnetで調べたところホムセンで6,000円で売られている商品。
それを交換費込みで50,000円の見積もり。
工事前はすべての部屋が三路スイッチだったのに、片切スイッチにされてしった。
クレームを言ったところ、それはスイッチが壊れているのだ、と即座に返答。
結局、電気工事屋さんのミスだったことが判明。後日、別の工事屋がスイッチを交換に来た。すべた終わった日に、その軽薄この上ない担当者から私の携帯電話にショートメールで今後ともよろしく、とだけあった。
今の私のヤマダ電機に対する印象は、この営業と同じいい加減で軽薄となった。
引用元：マンションコミュニティ
施工不備があった
ヤマダ電機でリフォームしたけど、
— ペンタサ®UC:様子見🧡🫠🦔⸒⸒ (@miorin0412lemon) December 20, 2022
壁紙が浮いている。壁紙の浮きを直してって頼んだけど、下地がベニヤ板だから出来ないと言われ、しぶしぶ完成のサインした。
10年保証があるから何かあった連絡してと言われた。まず、綺麗施工することが当然だと思う。#ヤマダ電機#リフォーム#リフォーム注意 pic.twitter.com/4fsuI3y29c
ヤマダ電機リフォームの口コミ評判｜総評
ヤマダ電機のリフォームはたくさんの口コミがありましたが、とくに「対応がイマイチ」「高い」という口コミが多くあり、ヤマダ電機のリフォームでも失敗談は多く見られました。
高い理由として、ヤマダ電機は工事が下請け発注ということがあげられます。そのため中間マージン分が見積もりへ上乗せされるからです。それ以外にも、営業と業者の連携が取れていないことが多いなど、下請け発注にはデメリットを感じる点も多くその部分が悪い口コミへ繋がっている印象です。
ヤマダ電機は気軽に相談できるというメリットがありますが、「下請け業者が分からず不安」「連携など気にせずスムーズに依頼したい」という人は自社で工事するリフォーム会社や工務店へ依頼する方が安心です。
このようにリフォームで後悔している人は、見積もりを1社しかとってなかったということがとても多い印象です。リフォーム会社はヤマダ電機以外にもたくさんあるので、ほかにも2～3社へ相見積もりを取ることが重要です。
相見積もりを取ることで担当者の対応や見積もり内容が比較でき「自分に合う業者が見つけられる」「数十万円安くリフォームすることができる」などたくさんのメリットがあります！
「A社：100万」「B社：70万」「C社：65万」と3社見積もりがあれば、明らかにA社は高いということが分かります。
しかしA社1社だけでは高いことに気づけませんよね。
これが相見積もりの重要性です。
ですが、業者探しはとても手間がかかる作業ですので、面倒に感じる人も多いのではないでしょうか。
そんな人は、無料で利用できるリフォーム会社一括見積もり比較サイトをおすすめします。
- 厳しい審査を通過した優良業者しか加盟できないシステムで依頼が安心
- 近くのリフォーム会社へまとめて見積もり依頼でき手間なく探せる
悪質な業者へ依頼してしまうと、高額な請求ばかりか手抜き工事をされたりと家族まで巻き込んでしまいます。
リフォームサイトは業者の内部までしっかり調査しているため、自分で探すよりも安心感があり、ネット上で業者を見つけて比較もできます。
紹介された業者の中から自分に合う会社や担当者が見つかれば依頼し、見つからなければ次を探して構いません。
どの業者を選ぶべきか悩んでいる人は、まずリフォーム会社一括見積もり比較サイトから探すと安心ですよ！
＼ かんたん3分完了！まずは相談から ／
スーモリフォームは、中立な立場のアドバイザーへ無料相談が可能。無理な営業一切なし（相談のみOK！）。
大手から地元の工務店まで幅広い情報を持つため、エリア内の業者情報を集めながら、リフォームに関する疑問もまとめて解決できます。希望があれば要望に合わせた業者も紹介してもらえるので比較もかんたんです。ぜひお気軽に相談してみましょう！
スーモリフォームへ相談してみる ＞
ヤマダ電機vsリフォーム会社｜違いを知り失敗を防ごう！
先ほどもお話ししたように、家電量販店のリフォームは下請け業者へ外注するため中間マージンが発生する上、リフォーム専門店と比べると、担当者の知識や経験がやや不足している場合があります。
これは、スタッフは家電量販店としての業務がメインであるため、リフォームに特化した知識や経験がリフォーム専門店のスタッフと比較して不足していることが多いからです。
下記に家電量販店とリフォーム会社の比較を表にまとめていますので参考にしてください。
| 家電量販店のリフォーム | リフォーム会社 | |
|---|---|---|
| 施工方法 | 外注による施工 | 自社スタッフまたは信頼のある外注業者 |
| 品質の安定性 | 外注先によるため不安定 | 専門知識に基づき高い品質を維持 |
| 中間マージン | あり | 基本的になし |
| 価格設定 | 相場と同等からやや高め | 相場に沿った価格、コストパフォーマンスが高い |
| スタッフの知識と経験 | 家電販売も含む広範な業務 | リフォームに特化した専門知識と経験 |
| 対応力 | 知識や対応力に不安がある場合がある | 専門的な相談や要望に柔軟に対応 |
| 最新技術・トレンドの理解 | 一部不足していることがある | 日々の実務で最新技術やトレンドに精通 |
| アフターサービス | 家電量販店としての標準的な対応 | リフォーム特有のきめ細かいアフターサービス |
リフォームを依頼する際には、このような点を考慮し、適切な業者選びを行うことが重要です。
上記の表の違いからリフォーム専門店や工務店の方が質が良く安いこともあるため、比較して選ぶことがリフォーム成功のカギとなります！
＼ 3分完了！見積もり・業者比較ができる ／
ヤマダ電機リフォーム水まわり4点の価格帯
ヤマダ電機の水まわり4点セットは水回りの主要箇所がまとめてセットになったお得なパッケージです。このセットは、特に家の築年数が経過している場合におすすめで、最新の設備を導入することで快適さと機能性を向上させることができます。
そこで、この水回り4点セットの価格帯を調査してみました。ヤマダ電機は水まわりを取り扱う各メーカー（TOTOやLIXIL）とコラボし、独自の商品展開をしています。
キッチンリフォームの価格帯
- キッチン本体の価格帯 ７２万～２４２万
キッチンは各種メーカー取扱いがあり、選ぶグレードやサイズにより価格に差があります。
また、キッチン本体のほかに収納やオプションも用意され、キッチンのトータルリフォームが可能で、使いやすさを重視した設計で、収納スペースや作業スペースが充実しています。
お風呂リフォームの価格帯
- お風呂価格帯 ７７万～２４２万
お風呂は各種メーカー取扱いが多く、グレードやサイズにより価格に差があります。
また、アクセサリーなどのオプションも用意されトータルリフォームが可能。ゆとりのあるバスルームで、リラックスした空間が出来そうです。
トイレリフォームの価格帯
- トイレ本体の価格帯 １１万～８３万
トイレは各種メーカー取扱いがあります。
またトイレ本体以外に、手洗い器やアクセサリー、フロア材、壁紙なども用意され、トイレをトータルでリフォームすることが可能で、最新の節水技術を採用し、環境にも配慮されています。
洗面台リフォームの価格帯
- 洗面台本体の価格帯 ８万～７２万
洗面台は各種メーカー取り扱いがあり、グレードや幅などで価格に大きく差があります。スタイリッシュで機能的なデザインが特徴です。
水まわりまるごと4点リフォーム バリューセット
「水まわりまるごと4点リフォーム バリューセット」はヤマダウエブコム（WEBサイト）やテレビショッピングで提供されています。
内容は
4点で220万円でリフォーム可能です。
まるごとリフォームと聞くとお得に感じるため目が行きがちですが、自分にとって不必要なものが含まれ逆に高づく場合や、セット内容を外し変更するなどができない場合もあり選択肢が狭まる可能性もあります。
水まわりまるごと4点リフォーム ｜メリット・デメリットまとめ
水まわりまるごと4点リフォーム ｜メリット
- まとめて施工できる
4点セットでのリフォームは、一度にまとめて工事を行うため、打ち合わせや施工日程を効率的に進めることができます。まとめることで工事期間が短縮され、生活への影響を最小限に抑えることが期待できます。 - 10年と保証期間が長い
一般的な保証期間は2年程度ですが、ヤマダ電機は10年保証と長い保証期間を提供しているため、長期的な安心感があります。保証がある事で、万が一のトラブル時にも対応してもらえるため、安心して利用する事ができます。 - 選択肢がないので迷う必要がない
4点セットでは商品がはじめから決まっているため自分で選ぶ手間が省けます。（色は自分で選べます。）特に決まった商品がない方や選択肢に迷うことが苦手な方には合うと言えるでしょう。
水まわりまるごと4点リフォーム ｜デメリット
- 価格が高い場合もある
4点まとめてだと安いと勘違いしそうですが、他のリフォーム業者と比較しても必ずしも安いとは言えません。時期などにより、他より価格が高く設定されていることもあるため必ず比較検討をするようにしましょう。 - 商品が選べない
4点セットでは、はじめから決められた商品しか選べず、特定の商品を選ぶことができません。機能やデザインに希望があり、こだわりたい人には不向きと言えます。 - 施工業者の質にばらつきがある
口コミからもわかるように、ヤマダ電機は下請け業者に工事を委託しているため、担当者や施工業者によって対応や施工の質に差があります。業者を選べない点にも注意が必要です。 - 追加費用が発生する場合がある
リフォームには事前調査が必要ですが、古い建物の場合は予期せず追加工事が必要になる場合があります。まとめてリフォームするという事は、築年数が経っている場合が多いと思います。その場合、最初に提示された価格よりも高くなる場合がある事を理解しておきましょう。
自分にとって、「本当に必要なリフォーム箇所」と「仕上がりイメージ」をしっかり考え見積もりすることで、コストをおさえながら満足な仕上がりのリフォームを行うことができます。
また、リフォームで後悔している人に多いのは「1社しか見ないで選んでしまった」ということです。リフォーム会社はヤマダ電機以外にもたくさんあるので、価格やプランを比較し、1番納得のいく業者を選ぶことがリフォームで失敗しないためには重要です。
無料のリフォーム相談で見積り比較してみる ＞＞
ヤマダ電機リフォームの会社概要
| 会社名 | 株式会社ヤマダデンキ |
| 代表者 | 代表取締役社長 小林 辰夫 |
| 本社所在地 | 〒370-0841 群馬県高崎市栄町1番1号 |
| 創設 | 2020年4月1日 |
| ホームページ | https://www.yamada-denki.jp/service/reform/ |
ヤマダ電機リフォームの特徴
ヤマダ電機のリフォームメニューは、水まわりから外装までさまざま用意されています。
またVRやCGを用いたシミュレーションを取り入れ、従来のサンプルや図面のように「イメージがつかみにくく出来上がるまで不安」ということもなく、鮮明に仕上がりをイメージできるため安心感があります。なお、シミレーションは無料です。
また、口コミにもあるように補助金の申請も行っているようですが、申請漏れなどないようにしっかりと担当者に確認しておくことが大切です。
ヤマダ電機のリフォーム後の保証は？
リフォームは工事後の保証やアフターサービスも大切です。
契約前にはしっかりと保証内容を確認しておくようにしてください。
また、契約時にも書面で確認を忘れないようにしましょう。
ヤマダ電機のリフォームのまとめ
というまとめになります。
近くのYAMADA電機でリフォームの相談ができますので、気になるようでしたら1度相談してみてご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になります。
相談や見積もりは無料なので気軽に問い合わせてみるとよいでしょう。
ただし、冒頭でもお話したようにリフォームをする際には必ず複数社と比較検討することを忘れないようにしてくださいね。
＼3分完了！まずは見積もり比較から／
キムメグ
40代女性