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ファミリー工房の評判は?口コミや会社情報を徹底調査!

ファミリー工房の評判は?口コミや会社情報を徹底調査!

ファミリー工房の評判

  • 1級建築士が多数在籍しワンランク上の提案がもらえる
  • よい口コミが多くある一方、中には気になる口コミあり

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  • 「ファミリー工房でリフォームしても大丈夫?」
  • 「自分に合うかな?」
  • 「実際に利用した人の口コミ評判を知りたい!」

この記事では、ファミリー工房で実際にリフォームした人の口コミ、どんな会社でどんな人に合うかなど解説しています!

リフォーム会社選びの参考にしていただき、ファミリー工房を選ぶ際の判断基準にしていただけたらと思います。

Refo
Refo

編集長のRefoです。私はFPとして住まいの悩みを聞くことが多く、そのたび勉強してきました。

そのおかげもあり、自宅リフォームはコストダウンしながらも理想の形を叶えることができました!そんな成功ポイントも共有できたらと思います。

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リフォームを検討中だけど「どの会社に相談すればいいのかわからない」ということはないでしょうか。
そんな方に利用してみてほしいのが、リフォーム相談や業者紹介が無料でできる「スーモリフォーム」。

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リフォームの後悔で最も多いのが「1社のみで決めてしまった」という事。
1社のみでは比較できず、「相場より高い」「安いけど保証がなかった」と後で気付くことが多いのです。
そうならないために、数社の見積もり比較がとても大事。
スーモリフォームなら他社でもらった見積もりや、ややこしい補助金の相談などもできます。

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ファミリー工房の口コミは?

ファミリー工房の良い口コミ

良い口コミまとめ

  • 対応面:連携が取れ、迅速でていねいな対応
  • 仕上がり面:綺麗な仕上がりで満足
  • 費用面:安い

安心しておまかせできた

友人の紹介で、外壁、屋根の塗装を 依頼。的確な見積&作業工程についてはスタッフの方々とライン共有できて、安心してお任せしました。 築25年の我が家がよみがえりました❗ 大変満足しています❗ お世話になりました❗

引用元:googlemaps

専門外でも親身に考えてくれた

築30年の三階建ての雨漏り修繕を依頼しました。足場必須の大きな工事であり、決して安い工事費ではないのでとても慎重に幾つもの事業者との話し合いを繰り返しました。その中でファミリー工房さんを選んだ決め手になった理由は、どこの業者さんも「それはお客様の方で何とかしてください。」と言われた専門外の事に対しても真剣に一緒に考えてくれた事でした。 今後も長いお付き合いのほど宜しくお願いします。

引用元:googlemaps

4社の中で1番安かった

屋根をカバー工法で修繕、足場を組んだので、せっかくと思い外壁塗装しました。4社に工場費用の見積りをお願いしましたが、最も安い金額でした。逆に安いのでしっかりと作業するか心配でしたが全く問題無く、作業工程の進捗を画像で 送ってくれたり、細かく連絡をもらい、安心して任せられました。

引用元:googlemaps

丁寧で確実な対応

マンションのリビング・ダイニング・キッチン・寝室・廊下と広範囲のリフォームをお願いしました。4社に相見積りをとり選考しましたが、提案、料金共に内容が一番良く、満足しています。又、現場監督には、あらゆる事に相談させて頂き、丁寧に確実に対応してくださった事を感謝しております。

引用元:googlemaps

ファミリー工房の悪い口コミ

悪い口コミまとめ

  • 対応面:アフターサービスの連絡がない。連絡にルーズ。見積もりが来ない。工期が延びた
  • 仕上がり面:工事が雑

アフターサービスの連絡がない

アフターについて、契約前に見せられたVTRや説明とは全く違う。 現在もHPでは、アフターサーピスの強化とか記載されているが、実際は、全然話にならない。 引渡し後1年経過しても何の連絡もなく、2年経過しても連絡もなし。 3年目になるため、こちらから連絡すると、抜け漏れていたと。 対応については、既存客と同じでお願いしますと。 そちらのミスなのになぜ既存客と同じ対応?と思い工事保証書を確認したところ、保証期間の定めなどが記載されていて、既に保証期間が経過してしまっている部位についてもこの保証書もそのまま継続されるのか。と尋ねてから約3週間が経過したか、いまだに連絡がなくどうしたら良いものか…

引用元:googlemaps

対応に不満

屋根の全面葺き替え、外壁の塗装と結構大がかりな工事を依頼しました。バルコニーの防水処理、内装の壁紙の補修もお願いしまし。 まず連絡がこない。現場監督もこちらに引き継ぎもなしに、交代する。 そして現場監督間の引継ぎもいい加減。 受注した営業の人は施行が始まっても一回も見にも来ない。 工事も職人さんが来たり来なかったり、その連絡もない。 外壁工事が一応終わって、足場は数週間放置しようとしているので、近所の迷惑にもなるし、車を車庫に入れられず、預けていたので、放置など許せずに取り外すように要求しないといけなかった。 その時点で、前任の現場監督との引継ぎのできていない証拠。(中略)

引用元:googlemaps

ファミリー工房の口コミまとめ

ファミリー工房は口コミ数が多く、良い口コミが多くありましたが、中には悪い口コミもありました。

丁寧で迅速な対応という良い口コミが多くある一方、アフターサービスの連絡がない、レスポンスが遅いなどの口コミも一定数ありました。

リフォームで後悔している人に多く共通するのは、見積もりが1社のみだったということです。良い口コミにもあるように、リフォームは2~3社へ相見積もりを取ることが重要です。(口コミでは4社比較して選んだ”という人が多いようでした)

相見積もりを取ることで、担当者の対応や見積もり内容の比較ができ「自分に合った信頼できる業者がわかる」「数十万円安くリフォームすることができる」とたくさんのメリットがあります!

「A社:100万」「B社:70万」「C社:65万」

と3社見積もりがあれば、明らかにA社は高いということが分かります。

しかしA社1社だけでは高いことに気づませんよね。これが相見積もりの重要性です。

ですが、業者探しはとても手間がかかる作業ですので、面倒に感じる人も多いのではないでしょうか。

そんな人は、無料で利用できるリフォーム会社一括見積もり比較サイトをおススメします。

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悪質な業者へ依頼してしまうと、高額な請求ばかりか手抜き工事をされたりと家族まで巻き込んでしまいます。

リフォームサイトは業者の内部までしっかり調査しているため、自分で探すよりも安心感があり、ネット上で業者を見つけて比較もできます。

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業者を選ぶときの確認ポイント4つ

リフォームで失敗を避けるため、以下のポイントは確認しておきましょう

業者選びのポイント4つ

  • しっかりとした会社か?(建設業の許可の有無)
  • 経験豊富か?(リフォーム実績など)
  • 有資格者が在籍しているか?(1級建築士など)
  • 保証はしっかりしているか?
Refo
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では、ポイントをチェックしてみましょう!

建設業許可の有無あり
社歴・リフォーム実績2005年設立、1万件超の実績
有資格者の情報あり
保証内容アフターフォロー
詳細は下記会社概要へ掲載
Refo
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ファミリー工房はチェックポイントをクリアしていました。

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ファミリー工房の特徴

特徴

  • 1級建築士が多数在籍
  • 自社職人の採用
  • ワンストップサービス

特徴①1級建築士が多数在籍

リフォームを行う際、信頼できる専門家に依頼することは非常に重要です。

ファミリー工房には、経験豊富で専門知識とスキルを備えた一級建築士が6名在籍しています。有資格者が多いリフォーム会社は提案力や信頼性があり 、施主の要望に合わせた最適な提案や解決策を提供してもらうことができるでしょう。

特徴➁自社職人の採用

ハウスメーカーやリフォーム会社の多くは、下請けに工事を依頼しています。そのため現場管理に突然知らない人が来たり、リフォーム会社と話したことが現場に全く伝わっていないなどの行き違いがよくあります。

ファミリー工房は自社職人を採用し施工しているため、こうしたリフォームによくある行き違いを防げる安心感と、中間コストを抑えることができるメリットがあります。

特徴③ワンストップサービス

リノベーションは「中古物件を探す」「リノベーション会社を見つける」といった2つの段取りを必要とし、ローンも2重になったりと時間や手間がかかります。

ファミリー工房では、物件探しから引き渡しまでの全工程をワンスットップで行うことができ、2工程で行う必要がないためストレスなく空間作りに専念することができます。

ファミリー工房の特徴まとめ

ファミリー工房は、一級建築士が多数在籍し自社職人体制であることから、ワンランク上の提案と費用を抑えてのリフォームをしたい人に合うと言えそうです。

気になるようでしたら1度相談してご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になりますよ。

その際、他にも1~2社比較してみて、見積もりや実物を確認して1番要望に合う会社を選ぶと失敗をぐっと減らすことができます!

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ファミリー工房の会社概要

会社名株式会社ファミリー工房
本社所在地東京都足立区大谷田4丁目1−20
代表者古藤 晃英
創設2005年2月
リフォーム内容 戸建て・マンションのリフォーム・リノベーション全般
電話0120-643-233
営業時間10:00~18:00
定休日毎週日曜日・月曜日
夏期、年末年始、ゴールデンウィーク
対応エリア東京都
相談・見積もり方法電話・来店・資料請求
店舗情報
有資格者一級建築士、マンションリノベーションアドバイザー
施工実績10000件超
建設業許可東京都知事許可(特-2)第134735号 
保証内容アフターフォロー
ホームページhttps://www.familykobo-co.jp/

ファミリー工房のまとめ

ファミリー工房でのリフォームを検討中の方へ、ファミリー工房の口コミや会社の特徴、どんな人に合うかを解説しました。

まとめ

  • 1級建築士と自社職人が在籍。ワンランク上の提案とコストを抑えたリフォームが期待できる
  • ワンスットップでのリフォーム・リノベーションが可能
  • リフォーム会社のポイントすべてクリア(建設業許可・実績・保証・有資格者)
  • 対応面が良いと口コミでは高評価
  • 一方、対応のルーズさをいう口コミも一定数あり

以上を念頭におき、気になるようでしたら1度相談し、自身で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になりますよ。

その際、口コミにもあるように他にも1~2社比較し、見積もりや実物を確認。1番要望に合う会社を選ぶと、失敗をぐっと減らすことができます!

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業者選びで失敗しないために

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  • 水まわりに強い
  • 外構が得意
  • 提案力がありおしゃれ
  • 自社施工で安い

このように同じリフォーム会社でも得意分野が会社ごとに違います。

「補助金」「火災保険」での修理サポートをしてくれる業者もあります。

中には「不当に高い金額で請求する」「安く見せかけ手抜き工事をする」など悪質な業者も存在し、その被害も少なくありません。

このように様々な業者の中から、「自分の要望にマッチした信頼できる業者を見つける」には会社や見積もりを比較する以外に方法はありません。

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  • 提案力
  • 見積もり内容・金額
  • 対応のよさ
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これらを1つずつ比較し、自分の要望とすり合わせすることで、自分に合った信頼できる業者を見つけることができます!

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