新日本ハウスにリフォームを依頼して大丈夫かな？
実際にリフォームした人の口コミが知りたい！
こんにちは。リフォームLabo編集長のRefoです！
この記事では気になる「新日本ハウスの口コミ評判、悪質な飛び込み営業はあるか？、会社の特徴、見ておくべきポイント」をわかりやすくまとめています。
リフォームは高い買い物。失敗したくないし業者選びは悩みますよね。
私自身もリフォーム時、業者選びにはすごく考え、とても時間がかかりました。（参考記事：リフォーム業者探し【体験談】2年間で10社以上に相談した我が家の結論は！）
ですが、そのかいあり本当に信頼できる業者、担当者を探すことができました！
正直、業者選びって調べて連絡したり時間をとられて大変💦
でも、だまされたり、失敗したりはさけたい・・・・
それなら、リフォーム比較サイトを利用すると安心です！
家にいながら、リフォームの相談ができ、近くの優良業者を紹介してもらうこともできます。
リフォームは失敗を避けるため、あらかじめ2～3社の見積もりを比較して相場を知ることからはじめましょう。
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リフォームを検討中だけど「どの会社に相談すればいいのかわからない」ということはないでしょうか。
そんな方に利用してみてほしいのが、リフォーム相談や業者紹介が無料でできる「スーモリフォーム」。
- スーモリフォームの特徴
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〇相談のみも可能
〇利用は完全無料
リフォームの後悔で最も多いのが「1社のみで決めてしまった」という事。
1社のみでは比較できず、「相場より高い」「安いけど保証がなかった」と後で気付くことが多いのです。
そうならないために、数社の見積もり比較がとても大事。
スーモリフォームなら他社でもらった見積もりや、ややこしい補助金の相談などもできます。
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※スーモリフォームのアドバイザーから電話が来ますので、リフォームの不安や疑問点を解消したり、要望を伝えることであなたにピッタリの業者を紹介してもらえます。
リフォームで失敗を避けるため、以下のポイントは確認しておきましょう。
業者選びのポイント4つ
- しっかりとした会社か？（建設業の許可の有無）
- 経験豊富か？（リフォーム実績など）
- 有資格者が在籍しているか？（1級建築士など）
- 保証はしっかりしているか？
では、ポイントをチェックしながら新日本ハウスをみていきましょう！
新日本ハウスは、埼玉本社を中心に関東エリアに7営業所を展開するリフォーム専門店です。
タレント・歌手で有名な吉幾三さんをイメージキャラクターに起用していることからご存じの方も多いことかと思います。
外壁屋根リフォームをメインに、全面リフォーム、水まわりリフォームと幅広く対応可能。
創業35年で施工実績15万件、お客様満足度93.2%という実績を持つことからリフォームの質の高さがうかがえます。
＊口コミなどの詳細は記事中に掲載しています。
| 対応エリア | 東京、千葉、神奈川、埼玉エリア |
| リフォーム内容 | 外壁屋根、水まわり、屋上ベランダ、ドア、全面リフォーム |
| 良い口コミ | 対応面、提案面、仕上がり面にあり |
| 悪い口コミ | 対応面、費用面であり |
| 相談・依頼方法 | 電話、HP内お問合せフォーム |
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新日本ハウスの会社概要
| 会社名 | 新日本ハウス株式会社 |
| 代表者 | 田中 義人 |
| 本社所在地 | 埼玉県越谷市千間台東3-11-6 |
| 創設 | 1986年10月 |
| ホームページ | https://www.shinnihon-house.com/ |
| 建設業許可 | 国土交通大臣許可（般）第23378号 |
新日本ハウスのリフォーム対応エリア・特徴
新日本ハウスの対応エリア・特徴
リフォームエリア
東京、千葉、神奈川、埼玉エリア
新日本ハウスは、埼玉本社を中心に関東エリアに7営業所を展開するリフォーム専門店です。
タレント・歌手で有名な吉幾三さんをイメージからクターにし、外壁屋根のリフォームをメインに、全面リフォーム、水まわりリフォームと幅広く対応可能。
創業35年で施工実績15万件、お客様満足度93.2%という実績を持つことからリフォームの質の高さがうかがえます。
チェックポイント①建築業の許可は取得しています。
チェックポイント➁リフォーム実績は豊富にあります。
新日本ハウスの相談・見積もり依頼方法
- 電話
- HP内お問合せフォーム
有資格者情報・施工実績
有資格者情報
- 施工会社（下請け業者）に準ずる
新日本ハウスは創業35年超で15万件と豊富な施工実績を持ちます。またお客様満足度も93.2%と高いことから質の高いリフォームが期待できそうです。
また、現地調査から引き渡しまで専属の担当者が一貫して行うため、リフォームをスムーズにお任せでき安心感も持てます。
施工工事は協力会社へ外注しているため、有資格者などは協力会社により異なります。
ですが、協力会社には独自の審査基準（5年以上の経験があること且つ1年以上の請負経験など）が設けられているため、質の低い業者などの心配も少ないでしょう。
チェックポイント➂施工は協力業者が行い、施工経験などは業者により異なる。
対応可能なリフォーム内容
リフォーム内容
- 外壁屋根
- 水まわり
- 屋上ベランダ
- ドア
- 全面リフォーム
新日本ハウスの保証・サービス
保証・サービス内容
- アフターフォロー
リフォーム工事を行った後で保証がなかったという声をよく聞きます。
契約前にはしっかりと保証内容を確認しておくようにしましょう。
また、契約時にも書面で確認を忘れないようにしてください。
チェックポイント④保証内容が確認できていません。相談の際には必ず確認するようにしましょう。
新日本ハウスの良い口コミ一覧
とても満足
とても良く満足しています。
引用元：Googlemaps
迅速に対応してくれた
困ったことがあって連絡したら、すぐに来てくれて助かりました。
また、こちらが質問したことに対してわかりやすく答えてくれたので、安心してお願いすることが出来ました。ありがとうございました。
引用元：Googlemaps
わかりやすい丁寧な説明
営業の方も対応が早くなおかつ丁寧で、素人の私にも工事の手順・日程・仕上がり具合・使う材料の強さなど分かりやすく説明していただき、最後仕上がり具合を見て値段的に妥当と思いました。
また職人さんも良く教育され皆さんとても好感が持てたのも嬉しかった要因の一つ。
家にまた何か不具合が出たら気軽に相談してみようと思っています。
引用元：Googlemaps
新日本ハウスの悪い口コミ一覧
見積もりが高い
1ヶ所壊れて見積もりを出してもらったら、必要のないだろう工事もたくさんプラスされ、絶対必要ですと言われて、えらく高い工事見積もりを出されました。
総額で考えたら少し高めかなくらいの他社ともあまり変わらないお値段なのでしょうけれど、余計なところは要らないので最低限でお願いしたいと話したのに、最低限になっていなかった。
素人には分からないことを絶対に必要だといい追加されました。
お優しい他社さんに見積もりを見せたらこの工事に、これはいれなくて全然大丈夫と教えていただきました。
（中略）
他の会社に相談したら壊れた部分のみの修理をしてもらえました。
相見積もりは大事ですね。勉強になりました。
あと、お客の家に入るのだからマスクの徹底消毒等してください。
コロナ禍なので必須だと思います。
引用元：Googlemaps
契約時の取り決めが守れていない
他の見積もりに比べ高いが、品質や信頼性を述べてたので安心を買うということもあり、契約したが残念に尽きる限り。
①作業状況をアンドパッドで確認できる
修繕が始まってからアンドパッドが使えないことが判明。誤ったことを説明した支店長から説明がないまま、作業完了の署名を求めてくる始末。
②修繕にベランダの耐水塗装の確認をお願いしてたが、期間中に何も対応について話がない。完了後に署名を求めてきた時にこちらから聞いたら初めて説明してきた始末。
③一部の塗装を作業中に決めるとしていたが、何も決めないままに勝手に色を塗られた。
高い金払ったのにありえない。
誤ったことを説明した支店長から説明がないまま、完了のサインを求めのってどうですかね。信頼ゼロです。
引用元：Googlemaps
悪質？新日本ハウスの飛びこみ営業に関する口コミ
飛びこみ営業の態度に不満
飛び込み営業に来るのは理解するが、礼節が全くなってない‼️こんな接客態度の営業は初めて経験した‼️こんな営業で契約する人いるのかなぁ？
引用元：Googlemaps
何度も営業に来る
新日本ハウスの営業うざい
— ねこ (@nekodaisuki1986) October 2, 2021
また今日来た
前回来たのは大雨の時☔
昨日台風だったし悪天候の時を狙って来たんだろうな
同じ奴だったし。
こういうのがあるとリフォームお願いしたくなくなるわ
飛び込み営業の言葉に不満
新日本ハウスの飛び込み営業うっざー(笑)人んち勝手に見てdisってんじゃねーよｗ塗装が下手と言われても身内の大工が建てた家だからさーｗ
— しい (@shiich) February 1, 2014
新日本ハウスの口コミ総合評価まとめ
良い口コミ総評
- 対応面（ていねい、迅速）
- 施工面（満足な仕上がり）
- 提案面（わかりやすい説明）
悪い口コミ総評
- 対応面（飛び込み営業への不満、契約時の取り決めが守れていない）
- 費用面（高い）
新日本ハウスの口コミはよい口コミ、悪い口コミともにありました。
よい口コミは、担当者が迅速でていねい、説明がわかりやすいという対応面や、仕上がりが満足という口コミが見られました。
一方、イマイチな口コミでは飛び込み営業への不満を言う口コミがとても多くあり、続いて費用の高さを指摘する口コミが多い印象です。
新日本ハウスは飛び込みでの営業活動を積極的行っているため契約以前の不満を言う口コミが多いですが、担当者の対応や仕上げりといった契約後の口コミは良い口コミが多い印象でした。
リフォームで後悔している方に多くあるのが、見積もりを1社しかとっていなかったということです。
新日本ハウスの口コミにも多く書かかれていましたが、リフォームは失敗を避けるため、2～3社へ相見積もりを取ることが重要とされています。
相見積もりを取ることで、担当者の対応や見積もり内容が比べられ、自分に合った信頼できる業者を見つけることができる、数十万円安くリフォームすることができる、というたくさんのメリットがあります！
ですが、業者を探したり、見極めたりは時間もかかり大変です。
そこで、相見積もりを取るときに安心で便利なのがリフォーム一括見積もりサイトです。
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こういったサービスを利用することで悪質な業者を避けることができ、かなりの時間とお金の節約につながりますので、賢く活用し理想の住まいを叶えてくれて、信頼できる業者を見つけていきましょう！
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新日本ハウスのまとめ
まとめ
- 創業35年で施工実績15万件、お客様満足度93.2%という実績を持つ
- 外壁屋根リフォームを中心に全面リフォームや水まわりリフォームと幅広く対応可能
- 保証内容を確認することができませんでした。相談の際には必ず確認するようにしましょう
- 担当者の対応の良さや仕上がりが満足という良い口コミあり
- 費用の高さ、飛び込み営業への不満を言う口コミが多数あり
というまとめになります。
気になるようでしたら1度相談してみて、ご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になりますよ。
リフォームで最も気をつけたいことは「業者と担当者選び」です。
寄せられた口コミの中で、「リフォームで後悔していること」に最も多くあげられていることが業者や担当者への不満です。
たとえ施工が思うようにならない場合でも、よい業者と悪い業者ではその後の対応がかなり違うので満足度もかなり変わってきます。
ですので、満足のいくリフォームは業者と担当者選びで決まると言っても過言ではありません。
信頼できる業者や適正価格はどうすればわかるの？
リフォーム初心者の方は、業者選びに悩まれている方が非常に多いです。
では、次にそれらの見極め方を教えましょう！
信頼できる業者と適正価格の見極め方
「信頼できる業者」と「見積もりの適正価格」を見極めていくには2～3社に見積もり依頼し比較することが大事な作業になってきます。
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そんな方に利用してみてほしいのが、リフォーム相談や業者紹介が無料でできる「スーモリフォーム」。
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相見積もりのメリット
- 適正価格がわかる＝悪質な業者から不当に高い見積もりを受けてもわかる
- 合う担当者に出会える＝信頼しておまかせできる
- リフォームの知識がつく＝自分で見きわめる力がつく
相見積もりのデメリット
- 業者を探すことや問い合わせに時間がとられる
- 複数社の対応をするため、対応に抵抗がある方は面倒に感じることがある
- 依頼を断ることに罪悪感の感じる
とメリットもあればデメリットもあります。
これらのデメリットを感じる方におススメなのが「リフォーム一括見積サイト」です。
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という特徴があるので、リフォーム業者選びで悩まれている方には、安心して数社へ依頼ができる比較サイトを利用することをお勧めします。
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