東急Reデザインにリフォームを依頼して大丈夫かな?
実際にリフォームした人の口コミが知りたい!
こんにちは。リフォームLabo編集長のRefoです!
この記事では気になる「東急Reデザインの口コミ評判、会社の特徴、見ておくべきポイント」をわかりやすくまとめています。
リフォームは高い買い物。失敗したくないし業者選びは悩みますよね。
私自身もリフォーム時、業者選びにはすごく考え、とても時間がかかりました。(参考記事:リフォーム業者探し【体験談】2年間で10社以上に相談した我が家の結論は!)
ですが、そのかいあり本当に信頼できる業者、担当者を探すことができました!
正直、業者選びって調べて連絡したり時間をとられて大変💦
でも、だまされたり、失敗したりはさけたい・・・・
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リフォームは失敗を避けるため、あらかじめ2~3社の見積もりを比較して相場を知ることからはじめましょう。
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〇相談のみOK
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リフォームの後悔で最も多いのが「1社のみで決めてしまった」という事。
1社のみでは比較できず、「相場より高い」「安いけど保証がなかった」と後で気付くことが多いのです。
そうならないために、数社の見積もり比較がとても大事。
スーモリフォームなら数社の見積もりを手間なく比較でき最安値が見つかります。また、他社でもらった見積もりや、ややこしい補助金の相談などもできます。
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※スーモリフォームのアドバイザーから電話が来ますので、リフォームの不安や疑問点を解消したり、要望を伝えることであなたにピッタリの業者を紹介してもらえます。
リフォームで失敗を避けるため、以下のポイントは確認しておきましょう。
では、ポイントをチェックしながら東急Reデザインをみていきましょう!
東急Reデザインは、東京・大阪・神奈川に事業所を置き、戸建て・マンションのリフォーム・リフォーム・リノベーション全般を行っています。
創業50年の歴史と55万件の豊富な施工実績をもち、定価制プランなどさまざまなプランが選択可能。専任チームがそれぞれの要望に合わせたリフォームプランを提供しています。
リフォーム後も「24時間アフターサポート」などのアフターサービスも充実していることが特徴です。
*口コミなどの詳細は記事中に掲載しています。
対応エリア | 東京・大阪・神奈川 |
リフォーム内容 | 戸建てマンションのリフォーム・リフォーム・リノベーション全般 |
良い口コミ | 対応面、提案面、仕上がり面であり |
悪い口コミ | 対応面、仕上がり面あり |
相談・依頼方法 | 電話・HP内お問合せフォーム |
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東急Reデザインの会社概要
会社名 | 株式会社東急Re・デザイン |
代表者 | 横山 修三 |
本社所在地 | 東京都世⽥⾕区⽤賀4-10-1 世⽥⾕ビジネススクエア タワー3F |
創設 | 2017年4⽉3⽇ |
ホームページ | https://www.tokyu-re-design.co.jp/ |
建設業許可 | 国土交通大臣 許可(特-4)第26764号 |
東急Reデザインのリフォーム対応エリア・特徴
東急Reデザインの対応エリア・特徴
東急Reデザインは、東京・大阪・神奈川に事業所を置き、戸建て・マンションのリフォーム・リフォーム・リノベーション全般を行っています。
創業50年の歴史と55万件の豊富な施工実績をもち、定価制プランなどさまざまなプランが選択可能。専任チームがそれぞれの要望に合わせたリフォームプランを提供しています。
リフォーム後も「24時間アフターサポート」などのアフターサービスも充実していることが特徴です。
チェックポイント①建築業の許可は取得しています。
チェックポイント➁リフォーム実績は豊富にあります。
東急Reデザインの相談・見積もり依頼方法
- 電話:
- HP内お問合せフォーム
有資格者情報・施工実績
東急Reデザインは50年の歴史と55万件の豊富な施工実績を持ちます。有資格者情報が確認できていませんがが施工実績から経験豊富なスタッフが在籍していることが分かります。
チェックポイント➂有資格者は調査中です。
対応可能なリフォーム内容
東急Reデザインの保証・サービス
リフォーム工事を行った後で保証がなかったという声をよく聞きます。
契約前にはしっかりと保証内容を確認しておくようにしましょう。
また、契約時にも書面で確認を忘れないようにしてください。
チェックポイント④保証は付帯します。
東急Reデザインの良い口コミ一覧
迅速な対応でした
先日の大雨で雨漏れし、最近オープンした東急さんに依頼しました。すぐに対応いただき、雨漏れ以外の場所も点検していただきました。カルテで劣化状況を教えてくださり、安心して住み続けられそうです。
Google口コミから引用
人柄や対応が好印象
担当者さんのお人柄や対応が毎回とても丁寧で好印象でした。また大工さんも親身になって対応してくださりました。
引用元:スーモリフォーム
リフォーム前は朝から一日工事することに少し憂鬱になってしまうかもと心配がありましたが担当者さんや大工さんの思いやりあるお人柄で無事に工事を終えられました。
素敵な仕上がりに大満足で感謝申し上げます。ありがとうございました。
クレーム対応にも迅速に対応
隣の家からクレームが入った時にも即日対応してくれた為、隣の家とトラブルにならずに済んだ。
引用元:スーモリフォーム
スムーズにリフォームが進んだ
発注と異なる部品1点が納品されてしまい、一度施工した後に、正しい部品での工事をやり直してもらったが、全体的にスムーズに進んだ。
引用元:オリコン顧客満足度
流行な提案をしてくれた
最近の流行をふまえて提案してくれた
引用元:オリコン顧客満足度
東急Reデザインの悪い口コミ一覧
施工に不満
東急ホームズで建築したので、手摺増設のリフォームもお願いしました。
Google口コミから引用
美観を保ってしてくれるのかと思いきや…、、、 大切にしてきた室内を、下地確認等で壁紙に…家中無数の太い針穴…。さらには、手摺の色も既設のものと全く異なり…、画像の通り、ちぐはぐ。 壁紙には職人がボールペンで書いた線が何箇所も…。 縦手摺に上部のキャップは要らないと言われて、この有様…それでも「キャップ不要、面取りしたので綺麗」とまで…。 現在、違和感を申し立て、対応中だと思われますが、皆様もリフォームを依頼される際は事前によく下調べされ、注文したものと違うものが当日納入、設置されることもあるので、実際納品される部材は前日までに搬入され、ご自宅でよくご確認の上、工事をご発注されますよう、ご注意ください。 洋風の家とは異なり、リフォームは…センスなく建売の安っぽいものがつきましたので、東急にまかせなければよかったと後悔しかありません。 今後の対応により、追記します。 ※更新忘れておりました。 ⭐︎1つ→3つへ その後、話し合いまして、手すりも全て交換し、色を合わせてくれました。 穴だらけになった数箇所の壁紙のうち、1箇所は貼り替えてくれました。 (他はもうめんどくさくて我慢しました。) 業者と担当が悪かったようです。 すんなり初めからこうだと嬉しかったですが、 最終的に綺麗にしてくれたのはよかったです。
2週間何もしない期間があった
工期がぎりぎりで、2週間ぐらい手を付けない期間があった。
引用元:オリコン顧客満足度
請求書に間違いがあった
期間が延長、知識なし、請求書の間違いで危うく高いお金の支払いになりそうだった。
引用元:オリコン顧客満足度
東急Reデザインの口コミ総合評価まとめ
良い口コミ総評
- 対応面(人柄が良い、対応が速い、隣人クレームにも迅速に対応してくれた)
- 施工面(素敵な仕上がりに満足)
- 提案面(流行の提案)
悪い口コミ総評
- 対応面(知識不足、発注ミス)
- 施工面(不備があった)
東急Reデザインの口コミはよい口コミがありましたが、悪い口コミもありました。
よい口コミは、対応の良さや仕上がりの良さをいう口コミが複数みられました。
一方、悪い口コミも対応面、仕上がり面で複数あり、とくに発注ミスで工期が遅れたり、そのまま取りつけていたりといった口コミが多くみられました。
リフォームで後悔している方に多くあるのが、見積もりを1社しかとっていなかったということです。
リフォームは失敗を避けるため、2~3社へ相見積もりを取ることが重要とされています。
相見積もりを取ることで、担当者の対応や見積もり内容が比べられ、自分に合った信頼できる業者を見つけることができる、数十万円安くリフォームすることができる、というたくさんのメリットがあります!
ですが、業者を探したり、見極めたりは時間もかかり大変です。
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こういったサービスを利用することで悪質な業者を避けることができ、かなりの時間とお金の節約につながりますので、賢く活用し理想の住まいを叶えてくれて、信頼できる業者を見つけていきましょう!
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東急Reデザインのまとめ
というまとめになります。
気になるようでしたら1度相談してみて、ご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になりますよ。
リフォームで最も気をつけたいことは「業者と担当者選び」です。
寄せられた口コミの中で、「リフォームで後悔していること」に最も多くあげられていることが業者や担当者への不満です。
たとえ施工が思うようにならない場合でも、よい業者と悪い業者ではその後の対応がかなり違うので満足度もかなり変わってきます。
ですので、満足のいくリフォームは業者と担当者選びで決まると言っても過言ではありません。
信頼できる業者や適正価格はどうすればわかるの?
リフォーム初心者の方は、業者選びに悩まれている方が非常に多いです。
では、次にそれらの見極め方を教えましょう!
信頼できる業者と適正価格の見極め方
「信頼できる業者」と「見積もりの適正価格」を見極めていくには2~3社に見積もり依頼し比較することが大事な作業になってきます。
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1社のみでは比較できず、「相場より高い」「安いけど保証がなかった」と後で気付くことが多いのです。
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相見積もりのメリット
- 適正価格がわかる=悪質な業者から不当に高い見積もりを受けてもわかる
- 合う担当者に出会える=信頼しておまかせできる
- リフォームの知識がつく=自分で見きわめる力がつく
相見積もりのデメリット
- 業者を探すことや問い合わせに時間がとられる
- 複数社の対応をするため、対応に抵抗がある方は面倒に感じることがある
- 依頼を断ることに罪悪感の感じる
とメリットもあればデメリットもあります。
これらのデメリットを感じる方におススメなのが「リフォーム一括見積もり比較サイト」です。
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という特徴があるので、リフォーム業者選びで悩まれている方には、安心して数社へ依頼ができる比較サイトを利用することをお勧めします。
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