キンライサーにリフォームを依頼して大丈夫かな？
実際にリフォームした人の口コミが知りたい！
こんにちは。リフォームLabo編集長のRefoです！
この記事では気になる「キンライサーの口コミ評判、見積もりや会社の特徴、見ておくべきポイント」をわかりやすくまとめています。
リフォームは高い買い物。失敗したくないし業者選びは悩みますよね。
私自身もリフォーム時、業者選びにはすごく考え、とても時間がかかりました。（参考記事：リフォーム業者探し【体験談】2年間で10社以上に相談した我が家の結論は！）
ですが、そのかいあり本当に信頼できる業者、担当者を探すことができました！
正直、業者選びって調べて連絡したり時間をとられて大変💦
でも、だまされたり、失敗したりはさけたい・・・・
それなら、リフォーム比較サイトを利用すると安心です！
家にいながら、リフォームの相談ができ、近くの優良業者を紹介してもらうこともできます。
リフォームは失敗を避けるため、あらかじめ2～3社の見積もりを比較して相場を知ることからはじめましょう。
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リフォームの後悔で最も多いのが「1社のみで決めてしまった」という事。
1社のみでは比較できず、「相場より高い」「安いけど保証がなかった」と後で気付くことが多いのです。
そうならないために、数社の見積もり比較がとても大事。
スーモリフォームなら数社の見積もりを手間なく比較でき最安値が見つかります。また、他社でもらった見積もりや、ややこしい補助金の相談などもできます。
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リフォームで失敗を避けるため、以下のポイントは確認しておきましょう。
では、ポイントをチェックしながらキンライサーをみていきましょう！
キンライサーは東京本社を中心に、全国各地に19拠点を展開し給湯器やエコキュートの交換を行っています。
最大75％offという安さが魅力で、最短翌日というスピード施工を可能としています。
創業25年で、累計20万件の豊富な施工実績を持ち、給湯器のほかオール電化工事や、太陽光工事も施工するなど幅広く相談できます。
＊口コミなどの詳細は記事中に掲載しています。
| 対応エリア | 東京、神奈川、埼玉、千葉、愛知、大阪、兵庫、京都、福岡、北海道 |
| リフォーム内容 | 給湯器やエコキュートなどの設備交換、オール電化、太陽光発電工事 |
| 良い口コミ | 対応面、施工面、費用面、提案面にあり |
| 悪い口コミ | 対応面、施工面、費用面、提案面にあり |
| 相談・依頼方法 | 電話、HP内お問合せフォーム |
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キンライサーの良い口コミ一覧
安く購入出来て満足
2018年に見積もりして頂いて2022年12月迄何とか使ってきましたがとうとう風呂わかせない床暖房も使えない状態になり再度電話かけたら前の見積もりが残していてくれたので話スムーズに行き年明け2023年1月に来てもらいました。
取替え2時間弱で終わり丁寧な工事に対応して下さり大変良かったです。
金額の方も半導体等が高騰してる中お安く購入出来大変満足しております。10年保証も魅力ですよね。
引用元：Googlemaps
10年保証で安くてありがたい
19年間使用していた給湯器… 昨年から雨が降ったり湿気が酷くなると止まっていました😰 そろそろ換えなければ… と思っていたのですが動いてるのでついつい、、 Xデーは急に突然にやってきました😱 電源が全く入らない！！
夏だからまだ良かったのですが、その日から水シャワー🚿😭 知人に紹介して頂いた設備屋さんに見積もりして頂いたのですが、昨今の事情もあり385000円かかる。取り付けも在庫が無いので発注して月末だと言われました、、 それまでずっと水行は耐えられない😭 それでこれくらいが相場なのか、他ではどれくらいで購入できるものなのだろうか… とネットで検索！
キンライサーさんに行きつき、どんなのか分からないけど早速ネットで申し込み、見積もりをして頂く事に。対応は迅速でした。
値段は全く同じ物で10万円安く、カワックと床暖房が付いて無いタイプでは更に9万円も安く、おまけに在庫があるのでと明日以降なら取り付け工事出来ます！！と✨ もうキンライサーさんに即決めです！ 設備屋さんごめんなさい🙇♀️
周りの人からは大丈夫か？後で色々ここが悪いから部品いるので追加料金とか言われないか⁉︎ 等忠告頂きましたが、全然問題無いです！！ 取り付けに来られた方も親切で丁寧でマイスリッパも持参で、作業も2時間以内には終わっていました。
見積もり頂いた金額のままでした😊 本当にありがとうございます♪ 今日からお湯のお風呂に入る事が出来ます✨
温かいお風呂に入れる事がこんなに嬉しいなんて…感謝致します。
10年保証もついてこのお値段は本当に有り難いです。
引用元：Googlemaps
LINEでスムーズにやり取りできる
見積書をお願いしてからのメールのやり取りも早く、状況写真はLINEを使ってスムーズにやり取りできました。
担当者さんも当日工事の方も対応も良くて満足しています。
引用元：Googlemaps
説明もしっかりしてくれ丁寧な対応
浴室乾燥機交換に続き、給湯器の交換もお願いしました。
今なら在庫があるとのことで、壊れる前の交換でしたが、寒い時期に壊れて在庫がないと大変なので、安心して暮らせるので嬉しいです。電話対応から施工までスタッフみなさん丁寧なご対応、説明もしっかりしてくださり、安心できる会社です。
引用元：Googlemaps
安くて迅速な対応
10年程度使用していた給湯器。2023年4月10日月曜日、電源を入れると(運転していないのに)過熱のエラーが出て、運転しなくなりました。
すぐに、大阪ガスのメンテナンス(キンライサーでは無い)に連絡し、11日火曜日に点検に来てもらいました。
結果、給湯器の釜自体の過熱故障では無く、過熱センサー、つまりヒューズの故障でした。
（中略）
ネットでキンライサーに見積依頼しました。 20分ほどしてキンライサーから電話が来て、情報の追加説明し、現状の写真などをメール送信しました。そうするとすぐに、見積が送られてきました。
また、取替工事が翌日出来ると言うことで、依頼しました。 問題なく取替工事が完了し、給湯器が使えるようになりました。
ユーザーに取ってみれば、給湯器＝お風呂です。 １日も早く取り替えてもらう必要があります。
元々点検に来た大阪ガスのメンテナンスによれば、見積に数日、その後、取替工事は1週間以上後になると言う事でした。
キンライサーに頼んだお陰で、給湯器が使えないのが2日で済みました。
また、費用も、10年前に、大阪ガスショップで取り替えた価格よりも、3割以上安かったです。 また、大阪ガスショップは２年補償ですが、キンライサーは１０年補償です。
引用元：Googlemaps
他よりはるかに安い見積もりだった
電話をしてすぐに対応してくれてとても助かりました。
他店も見積もりを出しましたが、はるかに安く保証も10年付き、こちらに決めました。
引用元：Googlemaps
追加料金もなくお願いして正解
給湯器が壊れて夜遅くにwebで見積もり依頼。
翌日、連絡があり即日対応して頂き助かりました。
金額も他社より安く（NETよりは2.3万高いけど）10年補償だから納得しました。
工事の方も社員が対応し安心しました。
追加料金とかもなく（最初は怪しいと思っていましたが）お願いして正解でした。
別日に追加で浴室乾燥機の交換もお願いしました。
引用元：Googlemaps
キンライサーの悪い口コミ一覧
施工不備の対応に不満
エコキュートの交換工事を頼みましたが工事不良で水漏れ。
水道の検診で分かりましたが キンライサーは工事業者に丸投げでまともな対応無し。
価格はまあまあ安かったけど 施工業者は素人同然の業者がきました 業者ガチャですw まったく信用出来ない会社でした 口コミにも、悪い評価には返信無しのオーナーの無責任な状態見るとどんな会社か分かるかと思います。
キンライサーに余分にかかった水道代や補修料金払ってもらいたいです。
引用元：Googlemaps
対応に不満
見積から施工完了までスピーディーに対応していただきました。
ただ対面での事務手続きのときに署名が必要な書類の重要項目をチェックしていると、「そんなチェックは後でいいから先に署名してください」というような催促をされ、それでもチェックをしているとさらに「信用問題なんで長年やってるキンライサーが変なこと書くわけないでしょ」というようなことも言われ、事務手続きというか接遇に関しては三流なんで星３とさせていただきました。
見積と施工は素晴らしいです。
引用元：Googlemaps
他社と比較して高額
給湯器の不具合はなかったのですが、19年経過していたのと半導体不足で壊れても今までの様にすぐに対応できないと言うことで予約して3ヶ月後に電話があり本日交換しました。
安いと言うのをホームページにあがってますが他社と比較して高額でした。10年無料保証があったので決めましたが、結局その保証分上乗せされてると思いました。
(中略）
対応悪いし不親切で無責任でした。
給湯器の不具合が出たらきちんと対応してくれるのか今から不安でいっぱいです‼️
せめて修理の人はきちんとした人に来て頂きたいです
引用元：Googlemaps
電話のみのやり取りで当日取付できなかった
17年使用した給湯器が壊れ、数社に見積もりを出しましたが、全て在庫が無く、納期未定。
しかし、キンライサーは別の機種ですが在庫が有るとの回答でした。
見積もりは他社より6万円ほど高かったですが、銭湯代を考えるとと思い、こちらに発注させて頂きました。
見積は、電話でのやり取りだけで、メールや書面での価格提示はありませんでした。5日後に取り付けに来られましたが、取り付けできないとの事で、帰られました。
作業員の方は、マンションの躯体等に加工は加えられないので、取り付けが出来ない。
嫌な予感はしていたが、こういう事もある。とおっしゃっていました。営業は機種選定しただけで、現場知識がないのでしょうか。作業員の声も拾って、嫌な予感がするなら、取り付けまで時間が有ったのですから、現調するのが当たり前だと思います。
壊れた給湯器と同機種での見積も依頼しましたが、10年保証を含めても高い見積で、「安くてごめんねキンライサー」のCMって何？何が安いの？って感じでした。どんな企業理念をお持ちなのでしょうか。なので、二度とお願いすることも無いでしょう。
引用元：Googlemaps
工事の段取りが悪く時間がかかった
19年使用のコロナの給湯器からコロナのエコキュートへの交換でお世話になりました。
営業の方には保証書の件など苦労をしてもらいましたが、朝9時前より来ていただいた工事担当者さんは名刺差出し無しでのスタートから始まりました。
工事内容では、50Aから20Aへのブレーカー交換作業も20Aのブレーカーを持参せずに買い出しに行く上、既配線材50Aの太さに合わず、配線が差込できず、アダプターを買出しに行くも手に入らずの工事に至り、更に太陽光発電設備ヘムスの理解も無く判断付かないようでこちらに尋ねてこられても返答に困る上不安でした。
室内工事はコーキング剤の手持ちの予備が無いようで充分な作業では無かったので、再打直しをしてもらいました。
メーカーよりの案内や取説も全て頂けたわけではありませんでした。
工事終了時刻も18時を過ぎ私共も一日疲れました。
終日の工事は工事者さんも疲れた事でしょう。
スマホアプリ用取説は手渡しされずに宅内に落ちていましたのを発見した事も付け加えて置きます。
コロナ製品についての不具合はございません。良かったです。
引用元：Googlemaps
キンライサーの口コミ総合評価まとめ
良い口コミ総評
- 対応面（ていねい、迅速）
- 施工面（手際が良い、迅速、10年保証で安心）
- 費用面（他より安い）
- 提案面（わかりやすい説明）
悪い口コミ総評
- 対応面（知識不足、新人のみで対応している、対応に不満）
- 費用面（高い）
- 施工面（不備があった、当日に取付できないといわれた、段取りが悪い）
キンライサーの口コミはよい口コミが多くありましたが、イマイチな口コミも各店舗ありました。
よい口コミは、どの店舗も共通して他社と比べ安いという口コミが多くありました。
一方、イマイチな口コミは対応面で多くあり、とくに業者の対応や施工不備に不満のや口コミが多く、担当業者により差がある印象です。その他、良い口コミでの他社より安いといった意見もある中、他社より高いといった反対意見も複数見られました。
リフォームで後悔している方に多くあるのが、見積もりを1社しかとっていなかったということです。
キンライサーの口コミにも多く書かかれていましたが、リフォームは失敗を避けるため、2～3社へ相見積もりを取ることが重要とされています。
相見積もりを取ることで、担当者の対応や見積もり内容が比べられ、自分に合った信頼できる業者を見つけることができる、数十万円安くリフォームすることができる、というたくさんのメリットがあります！
水まわりは水漏れなど緊急な場合もあり、急ぐことも多いと思います。
業者を探したり、見極めたりは時間もかかり大変です。
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特に給湯器などの補助金の対象となるリフォームは、補助金対応していない業者へ依頼してしまうと数十万円の補助金をもらえず損してしまいます。
「補助金の対象工事か」「補助金に対応してくれる業者」などの相談や紹介までしてもらえるうえ、悪質な業者を避けることができ、かなりの時間とお金の節約につながりますので、賢く活用し信頼できる業者を見つけていきましょう！
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キンライサーの会社概要
| 会社名 | 株式会社 キンライサー |
| 代表者 | 森 崇伸 |
| 本社所在地 | 東京都港区虎ノ門1-3-1 東京虎ノ門グローバルスクエア12F |
| 創設 | 1999年 9月 |
| ホームページ | https://www.kyutooki.com/ |
| 許認可 | 東京ガス簡易内管施工店（第1-2013-0013号） 大阪ガス簡易内管施工店（第K000730号） 東邦ガス簡易内管施工店（No.1000476） 西部ガス簡易内管施工店（311180号 / 351051号） ガス機器設置スペシャリスト店（第00951号） |
キンライサーのリフォーム対応エリア・特徴
キンライサーの対応エリア・特徴
キンライサーは東京本社を中心に、全国各地に19拠点を展開し給湯器やエコキュートの交換を行っています。
最大75％offという安さが魅力で、最短翌日というスピード施工を可能としています。
創業25年で、累計20万件の豊富な施工実績を持ち、給湯器のほかオール電化工事や、太陽光工事も施工するなど幅広く相談できます。
チェックポイント①自治体の許可は取得しています。
チェックポイント➁リフォーム実績は豊富にあります。
キンライサーの相談・見積もり依頼方法
- 電話
- HP内お問合せフォーム
- オンライン見積もり
有資格者情報・施工実績
キンライサーは創業25年の歴史と累計20万件の豊富な施工実績を持ちます。また、経験豊富な有資格者が多数在籍しているためワンランク上の提案が期待できそうですね。
チェックポイント➂有資格者は多数在籍しています。
対応可能なリフォーム内容
キンライサーの保証・サービス
リフォーム工事を行った後で保証がなかったという声をよく聞きます。
契約前にはしっかりと保証内容を確認しておくようにしましょう。
また、契約時にも書面で確認を忘れないようにしてください。
チェックポイント④保証は付帯します。
キンライサーのまとめ
というまとめになります。
気になるようでしたら1度相談してみて、ご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になりますよ。
リフォームで最も気をつけたいことは「業者と担当者選び」です。
寄せられた口コミの中で、「リフォームで後悔していること」に最も多くあげられていることが業者や担当者への不満です。
たとえ施工が思うようにならない場合でも、よい業者と悪い業者ではその後の対応がかなり違うので満足度もかなり変わってきます。
ですので、満足のいくリフォームは業者と担当者選びで決まると言っても過言ではありません。
信頼できる業者や適正価格はどうすればわかるの？
リフォーム初心者の方は、業者選びに悩まれている方が非常に多いです。
では、次にそれらの見極め方を教えましょう！
信頼できる業者と適正価格の見極め方
「信頼できる業者」と「見積もりの適正価格」を見極めていくには2～3社に見積もり依頼し比較することが大事な作業になってきます。
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リフォームを検討中だけど「どの会社に相談すればいいのかわからない」ということはないでしょうか。
そんな方におすすめなのが、リフォーム相談や業者紹介が無料でできる「スーモリフォーム」。
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〇中立的な立場でアドバイス
〇優良リフォーム会社800社から厳選して紹介
〇お断りも代行してもらえる
〇「完成安心保証」付きで万が一でも安心
〇相談のみOK
〇利用は完全無料
リフォームの後悔で最も多いのが「1社のみで決めてしまった」という事。
1社のみでは比較できず、「相場より高い」「安いけど保証がなかった」と後で気付くことが多いのです。
そうならないために、数社の見積もり比較がとても大事。
スーモリフォームなら数社の見積もりを手間なく比較でき最安値が見つかります。また、他社でもらった見積もりや、ややこしい補助金の相談などもできます。
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相見積もりのメリット
- 適正価格がわかる＝悪質な業者から不当に高い見積もりを受けてもわかる
- 合う担当者に出会える＝信頼しておまかせできる
- リフォームの知識がつく＝自分で見きわめる力がつく
相見積もりのデメリット
- 業者を探すことや問い合わせに時間がとられる
- 複数社の対応をするため、対応に抵抗がある方は面倒に感じることがある
- 依頼を断ることに罪悪感の感じる
とメリットもあればデメリットもあります。
これらのデメリットを感じる方におススメなのが「リフォーム一括見積もり比較サイト」です。
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という特徴があるので、リフォーム業者選びで悩まれている方には、安心して数社へ依頼ができる比較サイトを利用することをお勧めします。
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