コメリリフォームの評判は？口コミや会社情報を徹底調査！

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リフォームで失敗を避けるため、以下のポイントは確認しておきましょう。

コメリリフォームは、DIY用品や園芸用品を各商品として全国展開するホームセンターコメリが提供するリフォームです。

ホームセンター業界最多の1215店舗を展開し年間6000件以上の豊富な施工実績を持ちます。

内装から外構、外装工事も施工するなど幅広く相談可能です。

＊口コミなどの詳細は記事中に掲載しています。

対応エリア	全国
リフォーム内容	住宅リフォーム全般、外構、屋根外壁工事
良い口コミ	対応面、費用面であり
悪い口コミ	対応面、施工面であり
相談・依頼方法	電話、HP内お問合せフォーム、全国各店舗

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コメリリフォームの会社概要

会社名	株式会社コメリ
代表者	捧 雄一郎
本社所在地	新潟県新潟市南区清水 4501-1
創設	1952（昭和27）年4月
ホームページ	https://www.komeri.com/contents/reform/system/
建設業許可	下請け業者による

コメリリフォームのリフォーム対応エリア・特徴

コメリリフォームの対応エリア・特徴

コメリリフォームは、DIY用品や園芸用品を各商品として全国展開するホームセンターコメリが提供するリフォームです。

ホームセンター業界最多の1215店舗を展開し年間6000件以上の豊富な施工実績を持ちます。

内装から外構、外装工事も施工するなど幅広く相談可能です。

コメリリフォームの相談・見積もり依頼方法

• 電話：
• HP内お問合せフォーム
• オンライン見積もり

有資格者情報・施工実績

コメリリフォームのは年間６０００件超の豊富な施工実績を持ちます。エリア内の提携業者が施工工事を行うため有資格者などは下請け業者により異なります。相談時に下請け業者を確認し、HPなどで実績など下調べすると安心でしょう。

対応可能なリフォーム内容

コメリリフォームの保証・サービス

リフォーム工事を行った後で保証がなかったという声をよく聞きます。

契約前にはしっかりと保証内容を確認しておくようにしましょう。

また、契約時にも書面で確認を忘れないようにしてください。

コメリリフォームの良い口コミ一覧

親切な対応

エコ給湯器の配管が破損しコメリに探しにいきましたが残念ながらなく(注文はできましたが、お風呂などが使えないためなるべく早く欲しかった)諦めていたところ、リフォーム担当の方が電話で聞いていただき違うお店を紹介してもらい無事その日に配管を付け替えることができました。
本来なら売り上げを上げるために他のお店を紹介するのはご法度なのに「お客様が困っているので」と言って頂き…お客第一に考えてもらいほんと感謝します。

引用元：Googlemaps

懇切丁寧な対応

サンルーム購入の為にリフォーム相談コーナーにいったが、懇切丁寧に対応していただき感謝しています。コメリパワーに行く前に近くの某ホームセンターに行ってサービスカウンターで「サンルームのカタログありますか？」と聞いたら「外にあるエクステリアコーナーのプレハブにカタログがあるから勝手に入って持って行って下さい。」と素っ気ない対応だった。コメリパワーとは大違い。

引用元：Googlemaps

ホームセンター仕様で安くできた

トイレの便器交換を行ったが、ホームセンター仕様のメーカー品で、メーカー正規価格よりもかなり安く買うことができた。

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

迅速でていねいな対応

店頭で相談したら、すぐ連絡があり対応してもらえ、なるべく安く抑えられるよう自分たちで出来る所など教えてもらえたり、会社もちゃんとしているので、安心して任せられました。

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

提案力がある

親切な対応と提案。無理強いもせずこちらの希望等を聞きつつ、止めた方が良いものはきちんとどうしてかという不便点や見栄え等を説明してくれた。

引用元：オリコン顧客満足度ランキング

コメリリフォームの悪い口コミ一覧

工事の連絡がない

同じ種類の商品でも、高い商品で見積りを出してきたり、どうにかして金をむしり取ってやろうと考えているリフォーム窓口、担当者がいる店です。
工事を頼んで入金して６日目ですが工事日の連絡もありません。 連絡が無いことを電話しても、30分程の折り返しと言われましたが、３時間近く待っても何の連絡もありません。 色々と買ってきたけれど、もう購入するのは止めます。 15万以上も使って、最悪の店発見となりました。

引用元：Googlemaps

知識が浅い

少し前にイナバなどの物置で問合せをしたのだが、リフォームコーナー？担当のおじさんが知識なし、対応もいいかげん、時間や約束も守らないと呆れる対応だった。品揃えも近隣では良い方だし、工具などの担当で親切な人もいるのでよく利用するが悪い印象が強く残っている。

引用元：Googlemaps

業者との連携が取れていなかった

リフォームコーナーで、洗面台等の交換を申し込む際、何かお尋ねしても半笑いできちんと返答もせず、在庫ないのも当たり前、待たせるのも当たり前という態度。お名前から日本の方ではなかったです。結局見積もりを業者に頼み、下見しないと何も始まらないそうで、だから他人事だったのかもしれませんが、業者に情報が何も伝わっていませんでした。3ヶ月以上交換は不可能です。

引用元：Googlemaps

日程を変更され対応に苦慮した

リフォーム注文しましたが、コメリさんの都合で日程を変えられました。発注済みだからということでキャンセルも受け付けてもらえず…その後、完了までいろいろと対応に苦慮しました。二度と頼みません。

施工への不満

ここでお風呂をリフォームしたけど、解体屋が雑すぎて家の歪みやらで色々とゴタゴタしてしまったわ。引き出しの歪みを直しに来たベテラン風の大工さんは下手だし。まぁ次は別のところを使います。

相見積もりは大事

コメリリフォームで相談し家の内窓見てもらったら、あーこれはできませんね、対応できないです、と。今回の補助金の内容も曖昧な返答で、CMと違い不親切だった。
他店にも同じように見てもらってそこは全ての窓できますよ！と言われてるのに。
補助金の内容も全て把握済だった
相見積もりって大事だね

— inoっち (@W212R3) February 21, 2023

対応が遅い

コメリリフォーム、スピード感無さ過ぎて、もう使うことはないだろうな……

— 黒兎 (@Qoousagi) February 24, 2022

商品に不備あり

団地出るから畳表替え…しないと。
んで、コメリリフォームに頼んだら…最悪👎！
これで検査通るの？
通らなかったらやり直させる😠
通ったら市に文句つけまくる😠 pic.twitter.com/SayjIVWPmJ

— 手抜きうどんﾆｬｯ(ฅ•ω•ฅ) (@nagaoka5341) February 4, 2015

顧客目線ではない対応

コメリリフォームで外構頼んだんだけど前日に在宅でしたら打ち合わせお願いします～とか意味フ
客の都合は無視？
引渡しも書類上勝手にされてるし工事費払う気ならんわ
勝手過ぎて腹立つ💩💩💩

— みかぜ天使😈 (@yuyu318kouloove) June 26, 2022

コメリリフォームの口コミ総合評価まとめ

コメリリフォームの口コミはよい口コミもありましたが、悪い口コミもありました。

よい口コミは、対応が親切で早い、自社仕様の商品が他社と比べ安いとの口コミがありました。

一方、イマイチな口コミも対応面に多くあり、対応のルーズさや知識不足、下請けとの連携が取れていないなどの口コミもありました。

施工工事は下請け業者が行うため工事の質は下請け業者次第というのが実際のところ。また、間に業者を挟むことで中間マージンも発生してしまいます。

リフォームで後悔している方に多くあるのが、見積もりを1社しかとっていなかったということです。

コメリリフォームの口コミにも書かかれていましたが、リフォームは失敗を避けるため、2～3社へ相見積もりを取ることが重要とされています。

相見積もりを取ることで、担当者の対応や見積もり内容が比べられ、自分に合った信頼できる業者を見つけることができる、数十万円安くリフォームすることができる、というたくさんのメリットがあります！

ですが、業者を探したり、見極めたりは時間もかかり大変です。

そこで、相見積もりを取るときに安心で便利なのがリフォーム一括見積もりサイトです。

• 厳しい審査を通過した優良業者しか加盟できないシステムで依頼が安心
• 近くのリフォーム会社へまとめて見積もり依頼でき、手間なく探すことができる
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紹介された業者の中から自分に合う会社や担当者が見つかれば依頼し、見つからなければ次を探して構いません。

こういったサービスを利用することで悪質な業者を避けることができ、かなりの時間とお金の節約につながりますので、賢く活用し理想の住まいを叶えてくれて、信頼できる業者を見つけていきましょう！

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コメリリフォームのまとめ

というまとめになります。

気になるようでしたら1度相談してみて、ご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になりますよ。

リフォームで最も気をつけたいことは「業者と担当者選び」です。

寄せられた口コミの中で、「リフォームで後悔していること」に最も多くあげられていることが業者や担当者への不満です。

たとえ施工が思うようにならない場合でも、よい業者と悪い業者ではその後の対応がかなり違うので満足度もかなり変わってきます。

ですので、満足のいくリフォームは業者と担当者選びで決まると言っても過言ではありません。

信頼できる業者と適正価格の見極め方

「信頼できる業者」と「見積もりの適正価格」を見極めていくには2～3社に見積もり依頼し比較することが大事な作業になってきます。

という特徴があるので、リフォーム業者選びで悩まれている方には、安心して数社へ依頼ができる比較サイトを利用することをお勧めします。

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