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相鉄リフォームの評判は?口コミをあつめました!

相鉄リフォームの評判は?口コミを徹底検証!

相鉄リフォームの評判

  • 有資格者が多数在籍しワンランク上の提案がもらえる
  • よい口コミが多くある一方、費用面で高いという意見あり

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  • 「相鉄リフォームでリフォームしても大丈夫?」
  • 「自分に合うかな?」
  • 「実際に利用した人の口コミ評判を知りたい!」

この記事では、相鉄リフォームで実際にリフォームした人の口コミ、どんな会社でどんな人に合うかなど解説しています!

リフォーム会社選びの参考にしていただき、相鉄リフォームを選ぶ際の判断基準にしていただけたらと思います。

Refo
Refo

編集長のRefoです。私はFPとして住まいの悩みを聞くことが多く、そのたび勉強してきました。

そのおかげもあり自宅リフォームはコストダウンしながらも理想の形を叶えることができました!そんな成功ポイントも共有できたらと思います。

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リフォームを検討中だけど「どの会社に相談すればいいのかわからない」ということはないでしょうか。
そんな方に利用してみてほしいのが、リフォーム相談や業者紹介が無料でできる「スーモリフォーム」。

スーモリフォームの特徴
中立的な立場のアドバイザーに相談できる
厳しい審査を通過した優良な会社を紹介
数社の見積もりを手間なく比較でき最安値が見つかる
お断りも代行してもらえる
〇「完成安心保証」付きで万が一でも安心
相談のみも可能
利用は完全無料

リフォームの後悔で最も多いのが「1社のみで決めてしまった」という事。
1社のみでは比較できず、「相場より高い」「安いけど保証がなかった」と後で気付くことが多いのです。
そうならないために、数社の見積もり比較がとても大事。
スーモリフォームなら他社でもらった見積もりや、ややこしい補助金の相談などもできます。

お家からかんたんに無料相談できるので、リフォーム検討中の方は今すぐチェックしておきましょう。

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相鉄リフォームの評判は?良い口コミ一覧

対応・作業ともにていねい

外壁、お風呂のドア、ベランダ、 トイレのリフォームをして頂きました。 担当の営業さんには、 外壁やトイレの壁紙の色合いなど 丁寧に相談にのって頂き助かりました。 職人さんも丁寧な作業して頂きました。 ありがとうございます。 トイレに手摺を設置した事で 母が生活しやすくなって良かったです。 いろいろありがとうございます。

Google口コミから引用

安心感があった

外壁、屋根、エクステリアを施工して頂きました。作業者も丁寧な作業と説明で、安心感がありました。出来上がり後は、子供がきれいな家になったねと喜んでいます。

Google口コミから引用

的確なアドバイス

キッチンとリビングのリフォームをして頂きました。床や壁紙の色・組み合わせ等をイメージして選ぶのが難しかったですが、常に的確なアドバイスを下さりました。想像以上の出来に感謝しています。ありがとうございました。

Google口コミから引用

キレイな仕上がりで満足

担当の営業さんにも、職人さんにも大変丁寧にご対応頂きました。外壁屋根の塗装もきれいに仕上がり、家が新しくなったようで大変満足しています。

Google口コミから引用

火災保険のサポートもしてくれた

配管の水漏れ対応と天井の張り替えをしていだだきました。 連絡したその日に来ていただき応急処置していただけたことが何よりですが、その後の復旧についても丁寧かつスピーディーでした。 火災保険の申請に必要な写真や説明資料もいただき、とても満足しています。

Google口コミから引用

アフタフォローもバッチリ

我が家では、家のメンテナンスやリフォームに関して、長い間、相鉄リフォームさんのお世話になっています。決して安いとは言えませんが、アフターフォローもバッチリで、とても信頼できます。 今、お住まいのお家と長~く付き合っていきたい方は、ぜひ!

Google口コミから引用

すばらしい仕上がり

V2H設置工事&外壁塗装工事の引渡から1ヶ月が経過しました。V2H機器は使用し易い位置に設置していただき、操作性が良くまた、外壁も素晴らしい仕上がりで満足しております。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

Google口コミから引用

相鉄リフォームの悪い口コミ

施工面で不満

壁紙を張り替えて1年も経ってないのに剥がれてきた!

Google口コミから引用

相鉄リフォームの口コミ総合評価

よい口コミ総評

  • 対応面(ていねい、アフタフォローもしっかりしている、信頼できる、火災保険の対応もしてくれる)
  • 施工・仕上がり面(丁寧な作業、きれいな仕上がり、安心感)
  • 提案面(的確なアドバイス)

悪い口コミ総評

  • 施工面(壁紙がはがれてきた、時間がかかりすぎた)

相鉄のリフォームは悪い口コミがもあるものの、良い口コミの方が圧倒的に多くありました。

中でも対応面での丁寧さや、職人の作業の丁寧さなどは高評価でした。

悪い口コミは、壁紙がすぐにはがれてきたというものでした。施工後少し経ったくらいにあることかと思うますので、こういったときは連絡をするとアフターメンテナンスしてくれる業者を選ぶことが望ましいです。

この口コミの場合、その後の対応が書かれてないためわからないのですが、良い口コミにもアフターフォローの良さは書かれており、HPにもアフターメンテナンスを行う旨が書かれていますので、連絡すると対応してくれるかと思います。

リフォームで後悔している人に多いのが「1社しか見ずに決めてしまった」ということです。リフォームは2~3社へ相見積もりを取ることが重要です。

相見積もりは、担当者の対応や見積もり内容が比較でき「自分に合う・信頼できる業者がわかる」「数十万円安くリフォームすることができる」とたくさんのメリットがあります!

「A社:100万」「B社:70万」「C社:65万」

と3社見積もりがあれば、明らかにA社は高いことが分かります。

しかしA社1社だけでは高いことに気づませんよね。これが相見積もりの重要性です。

ですが、相見積もりは手間がかかります。

そこで、便利なのがリフォーム比較サイトです。

リフォーム比較サイトのメリット

  • 厳しい審査を通過した優良業者しか加盟できないシステムなので依頼が安心
  • 近くのリフォーム会社、複数社へまとめて見積もり依頼でき手間をかけずに探せる

悪質な業者と知らず依頼してしまうと、高額な請求をされたり、手抜き工事をされたりと、自分だけでなく一緒に住む家族まで巻き込んでしまいます。

自分では調べられない業者の内部を調査しているので、自分で探すよりもかんたんに良い業者をみつけることができます!

まだ思うような業者が見つからない人はコチラから探してみましょう!

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相鉄リフォームの会社概要

会社名相鉄リフォーム株式会社
代表者取締役社長 左藤 誠
本社所在地神奈川県横浜市泉区緑園3-2-8 アーカスビル3F
創設2000年11月22日
ホームページhttps://www.sotetsu-reform.co.jp/

相鉄リフォームのリフォームエリア・特徴

相鉄リフォームの対応エリア・特徴

リフォームエリア

横浜市、大和市、海老名市、綾瀬市、座間市、藤沢市、その他神奈川県内、東京都町田市

相鉄リフォームは相鉄グループのリフォーム部門になります。

横浜市泉区に事務所をおき、神奈川県全域をエリアに地域密着で住宅の全面リフォーム・リノベーション・外壁塗装・外構・水まわり・内装まで、住まいに関わること全般のリフォームを行っています。

週末などに定期的にイベントを開催しているようですので、実際に足を運んでみるとスタッフの対応など研究できるよい機会になりますね。

相鉄リフォームの相談・見積もり依頼方法

  • 電話
  • HPお問合せフォーム
  • オンライン相談

有資格者情報・施工実績

有資格者情報

一級建築士

二級建築士

一級建築施工管理技士

耐震診断資格者

既存住宅状況調査技術者

増改築相談員

宅地建物取引士

マンションリフォームマネジャー

福祉住環境コーディネーター

ファイナンシャルプランナー

整理収納アドバイザー

雨漏り診断士

第二種電気工事士

相鉄リフォームは建設業許可を取得しています。(神奈川県知事許可(般-29)第65036号)

従業員数42名、有資格者が多数在籍しており、神奈川を北・西・南東の3つのエリアに分け、それぞれのエリアチームが担当し経験豊富な専任担当者がそれぞれに合う理想のリフォームプランを提案してくれます。

対応可能なリフォーム内容

リフォーム内容

  • 戸建・マンション・事務所等のリフォームに関する設計・施工
  • 住宅設備機器、家具、室内外装飾品、エクステリア製品の販売および施工

相鉄リフォームの保証やサービス

保証・サービス

アフターメンテナンス

相鉄リフォームの保証内容は確認できていません。

リフォーム工事を行ったあとで保証がなかったという声もよく聞きます。

契約前にはしっかりと保証内容を確認しておくようにしてください。

また、契約時にも書面で確認を忘れないようにしましょう。

相鉄リフォームのまとめ

まとめ

  • 神奈川県全域をエリアに地域密着型でリフォームを行う
  • 住宅の全面リフォーム・リノベーション・外壁塗装・外構・水まわり・内装まで、幅広く対応
  • 有資格者が多数在籍し、ワンランク上の提案が期待できる
  • 保証が確認できていません。依頼の際には要確認。
  • よい口コミが多くあり、中でも対応のよさと作業のていねいさが高評価
  • 費用面では高いとの口コミあり

というまとめになります。

気になるようでしたら1度相談してみて、ご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になります。

その際、保証内容が確認できていませんので必ず確認するようにしてください。

リフォームは相見積もりを取り比較することが基本です。

それは、たとえ相鉄リフォームのように評判の良い業者でも自分には合わないこともあります。

それぞれ求めているものや担当者との相性で選ぶ業者もそれぞれ違います。

2~3社見積もりを取り、対応、価格、提案力、相性などじっくり見極めて納得したうえで選ぶようにすれば失敗を防げ、満足度の高いリフォームが実現するでしょう!

見積もり依頼がまだな人はまず2~3社の見積もりを取り寄せ比較してみましょう!

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業者選びで失敗しないために

業者選びで失敗しないために
  • 水まわりに強い
  • 外構が得意
  • 提案力がありおしゃれ
  • 自社施工で安い

このように同じリフォーム会社でも得意分野が会社ごとに違います。

「補助金」「火災保険」での修理サポートをしてくれる業者もあります。

中には「不当に高い金額で請求する」「安く見せかけ手抜き工事をする」など悪質な業者も存在し、その被害も少なくありません。

このように様々な業者の中から、「自分の要望にマッチした信頼できる業者を見つける」には会社や見積もりを比較する以外に方法はありません。

エリア内のリフォーム業者2~3社へ見積もり依頼

  • 提案力
  • 見積もり内容・金額
  • 対応のよさ
  • 保証内容

これらを1つずつ比較し、自分の要望とすり合わせすることで、自分に合った信頼できる業者を見つけることができます!

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「あの業者へ依頼すればよかった・・・」と後々ならないように、見積もりを依頼し比較しましょう!

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