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匠工房のリフォームの評判は?費用など口コミや会社情報を徹底調査!

匠工房の評判は?口コミや会社情報を徹底調査!

匠工房の評判

  • 経験豊富なスタッフが多数在籍。ワンランク上の提案がもらえる
  • よい口コミが多くある一方、対応や価格へ不満な意見も一定数あり

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  • 「匠工房でリフォームしても大丈夫?」
  • 「自分に合うかな?」
  • 「実際に利用した人の口コミ評判を知りたい!」

この記事では、匠工房で実際にリフォームした人の口コミ、どんな会社でどんな人に合うかなど解説しています!

リフォーム会社選びの参考にしていただき、匠工房を選ぶ際の判断基準にしていただけたらと思います。

Refo

編集長のRefoです。私はFPとして住まいの悩みを聞くことが多く、そのたび勉強してきました。

そのおかげもあり、自宅リフォームはコストダウンしながらも理想の形を叶えることができました!そんな成功ポイントも共有できたらと思います。

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匠工房の口コミは?

匠工房の良い口コミ

良い口コミまとめ

  • 対応面:親切ていねい、信頼できる
  • 仕上がり面:綺麗な仕上がりで満足、現場管理が適切、ていねい
  • 提案面:経験豊富な提案

満足のいく出来上がり

営業の久保田さんの私達に対する対応がとても誠実で素早く最初から信頼できました

匠工房さんにして頂いてとても満足のいく出来上がりで嬉しく思っております。 ありがとうございました

引用元:Google口コミ

対応が良く満足はしてる

暑い中、設置工事ありがとうございました。

野々下さんの営業対応や施工業者の方も良い対応で、価格に少し不満はありますが、対応が良く満足はしてるので、最終満足は価格ではないのかな〜って。

引用元:Google口コミ

満足しております

トイレの壁紙の張り替えをして頂きました。

階段下で狭く、便器も取り外さずで、作業が難しいのでは?と、心配していましたが、とても丁寧な仕上がりで、隅々まで満足しております。

担当の方も、細かいところまで気遣ってくださり、感謝しています。

引用元:Google口コミ

仕上がりも奇麗で満足

今回、外壁塗装工事を施工してもらいました。

担当者、中出さんに丁寧に説明して頂きありがとうございました。

作業工程、現場管理も適切な対応で助かりました。 仕上がりも奇麗で満足のいくものでした。

引用元:Google口コミ

要望通りの仕上がりになり満足

当方の要望通りの仕上がりになり満足しています。また追加工事も予想以上に低価格でありがとうございました。

また担当者さんが期間中毎日 足を運んでくださり安心できました。

どの工程の日だったか覚えていませんが、駐車場にタバコの吸い殻がおちていました。些細なことですが、この点のみ評価減。

引用元:ホームプロ https://www.homepro.jp/kaisha/8191/

匠工房の悪い口コミ

悪い口コミまとめ

  • 対応面:施工後の対応への不満、見積もり時点でGoogle口コミ評価をお願いしてくる、SNSへの無断掲載
  • 費用面:見積もりが高い、価格に不満
  • 仕上がり面:雑な仕上がり、複数不備あり

おすすめしません

外壁と壁紙の依頼をしました。

外壁は不具合があり、連絡しましたが、折返しの連絡なしクロスについても、めちゃくちゃ雑な貼り方、かつ掃除もしなければ、家電の上に養生も置かれなかったため、全てだめになりました。

思わず連絡をしましたが、対応も他のお客さんの都合もあってか後回し。まじでありえないレベルの低品質な仕上がりです。おすすめしません。

引用元:Google口コミ

見積もりの時点でGoogle評価お願いしてきた

対応や値段等、他社と比べても良いと思うところがない。県内にはここより良い業者がたくさんあるし、ここで頼むことはもうないかな。

見積もりの時点でGoogle評価お願いしてきたり、その他諸々こちらにあれしてこれしてって面倒で疲れる。お願いしたいと思わない。

引用元:Google口コミ

素人でも分かる高額見積もり

やたら、口コミがいいので、システムキッチンリフォームの見積もりお願いしました。

結果、営業の方の対応★5で決めよう思い、見積もり額を見ると、例えば水栓工事単価3万✖︎5=15万とかど素人でも分かる高額見積もりで、キッチン本体の値引きもZEROでしたので、さすが辞めました。大手ホームセンターや近所の工務店の見積もりは、キッチン本体数十パーセント引きで、工事代も全然違いました。全体の値段は、ホームセンターの5倍の額の見積もりだったので辞めました。皆さん絶対、相見積もりした方がいいですよ。相見積もりしたら、80万位浮きますよ。

引用元:Google口コミ

施工前に評価をしてくれというのはおかしくないでしょうか

お時間通り来ていただき、スムーズに契約までできました。 ただ、契約書と見積書は同時に頂きたかったです。

契約書に品番の記載がなく、若干不安です。

また、施工前に評価をしてくれというのはおかしくないでしょうか。契約までの評価をしてくれということらしいですが、このページは施工、アフターサービス含めた匠工房さん全体の評価として捉える方が大半のはずです。 施工後に再度評価したいと思います。

引用元:Google口コミ

倍以上高い見積もり金額

内装リフォームの見積もりを取りましたが、他社リフォーム会社、地元大工さんと相見積もりしたところ、この2者より同じ内容で倍以上高い見積もり金額を出されました。

匠工房が無知なのかわかりませんが、候補にすら上がらなかったです。

結局地元大工さんに依頼しましたが。

引用元:e戸建て https://www.e-kodate.com/bbs/thread/196619/

施工してからが最悪

こちらで一軒家を購入、リフォームまで全ておまかせしました。

最初は丁寧で色んな意見も出してもらい、とてもいい工務店だなと思いましたですが施工してからが最悪でした

期間内に終わると言っておきながら入居後に手直しをさせてほしいと連絡をしてくる。 これは私も入居時期を早めたので仕方ないと思いました。 が、壁のクロス剥がれや扉の枠に傷があったり、明らかに工事のゴミがクローゼットに入っていたり。

休みの日に見に行くと電気は点けっぱなし、玄関は鍵が閉まっていましたが一階のリビングの窓は全開。 さらには取り外しをお願いしておいた手すりやエアコンもそのまま。元々ついてたカーテンレールを何故か外して捨てていたり。 指摘すると二週間後にリペアしに行きます、と連絡があり当日リペアは来ましたが結局カーテンレールの取り付けは来ず。 連絡すると依頼を忘れてましたと。 呆れて物が言えないです。謝罪もメールで済ませられました。 他にも申請に必要な書類を渡されていなかったり、家が増築に当たるのか確認してほしいと依頼したにもかかわらずそのままスルー。 なんの連絡もありません。 しまいには銀行に私の個人情報が載った書類をATMに置き忘れ。 銀行側が匠工房に連絡したのですがちゃんと確認もせず担当不在でわかりません。ウチではないと思いますのでお客さんに電話してくださいと言われたそうです。私が何故か書類をとりにいかされました。 銀行側も呆れて失笑してました。 個人情報を取り扱う企業の割に、大分適当です。 もう二度と利用したくないし、周りにも匠工房はおすすめしません、絶対に。

引用元:Google口コミ

担当が大事

最初の担当の営業はだめ!

担当が変わってからはスムーズに進み良かったです。

引用元:ホームプロ https://www.homepro.jp/kaisha/8191/

匠工房の口コミまとめ

匠工房は口コミ数が非常に多く、良い口コミが多くありましたが、中には悪い口コミもありました。

よい口コミでは、担当者の対応や仕上がりの良さを言う口コミが多くありました。

一方、悪い口コミにも担当者の対応への不満が複数見られ、店舗や担当者で差があるようです。そのほか見積もりが高いとの意見も一定数ありました。

こういった後悔している人に多いのが、見積もりを1社しかとっていなかったということです。匠工房の口コミにもあるように、リフォームは2~3社へ相見積もりを取ることが重要です。

相見積もりは、担当者の対応や見積もり内容が比較でき「自分に合う・信頼できる業者がわかる」「数十万円安くリフォームすることができる」とたくさんのメリットがあります!

「A社:100万」「B社:70万」「C社:65万」

と3社見積もりがあれば、明らかにA社は高いということが分かります。

しかしA社1社だけでは高いことに気づませんよね。これが相見積もりの重要性です。

ですが、業者探しは手間がかかる・・・。

そこで、便利なのがリフォーム比較サイトです。

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業者を選ぶときの確認ポイント4つ

リフォームで失敗を避けるため、以下のポイントは確認しておきましょう

業者選びのポイント4つ

  • しっかりとした会社か?(建設業の許可の有無)
  • 経験豊富か?(リフォーム実績など)
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匠工房の特徴

特徴

  • 2000件以上の豊富な実績
  • 県内6店舗展開
  • 徹底的なコストカット

特徴①2000件以上の豊富な実績

匠工房は2000件を超える豊富な施工実績を持っています。

リフォーム事例はHP内でも掲載されており、リフォームするうえでの参考材料となりますのでチェックしてみるとよいでしょう。

また、有資格者も多数在籍し、有名リフォームコンテストでも多数受賞歴あり。

専任担当として住宅診断からアフターフォローまで一貫して対応してくれるため安心感があります。

特徴➁県内6店舗展開

滋賀県内に店舗やショールームを6店舗展開しています。

ショールームでは実物を展示しており、実際に見ることでリフォームの仕上がりイメージを鮮明に持つことができます

また、近くに店舗があることで何か不具合が起った場合も迅速に対応がすることができます。

特徴③徹底的なコストカット

匠工房は、大量仕入れと自社職人で徹底的に無駄を省いてのリフォームを行うことができます。

大量仕入れによって、メーカーから割安での設備を仕入れ可能とし高品質なリフォームを提供。

また、自社職人を採用することで下請けにかかる中間マージンを省くことも実現しています。

自社施工のメリット

  • はなしの行き違いなく、対応が早い(下請けを通さず、社内で直接連絡が可能。話の行き違いがなく迅速対応が可能)
  • コストを抑えることができる(下請けを通さないため中間マージンが発生しない)
  • 責任をもって対応してくれる(リフォームによくある下請けに丸投げが防げ、自社で請負うため誠意ある対応が期待できる)

匠工房の特徴まとめ

匠工房は2000件を超える豊富な実績をもち、リフォームコンテストでも多数受賞歴があるなどワンランク上の提案が期待できます。

ショールームなど県内6店舗展開し、実際に実物を見ることも可能です。エリア内の店舗があることで迅に対応でき安心感があります。

大量仕入れや自社職人でのコストカットもできるため、質の良い提案と迅速な対応を重視する方には合うと言えます。

一方、担当者により対応に差があること、見積もりが高いという意見も一定数あります。

依頼の際には他にも1~2社見積もりを取り、提案内容や価格、担当者などじっくり比較し1番合う業者を選ぶことで失敗をグッと減らすことができます。

面倒でも比較は必ず行うようにしましょう!

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匠工房の会社概要

会社名株式会社 匠工房
本社所在地滋賀県野洲市西河原1丁目2227
代表者関 孝治
創設2003年2月1日
リフォーム内容 住宅リフォーム全般、店舗・介護・大規模リフォーム、耐震診断・工事
電話0120-526-010
営業時間10:00~18:00
定休日毎週火曜日、水曜日
対応エリア滋賀県内
相談・見積もり方法電話・HP内お問い合わせフォーム
店舗情報滋賀県内6店舗展開
有資格者・一級技能士
・一級建築士
・二級建築士
・宅地建物取引士
・二級建築施工管理技士
・二級ファイナンシャルプランニング技能士
・住宅ローンアドバイザー住宅断熱アドバイザー
・インテリアコーディネーター
・二級カラーコーディネーター
・福祉住環境コーディネーター
・住宅維持管理士
・増改築相談員
・耐震診断士
・一般耐震技能認定者
施工実績2000件以上
建設業許可滋賀県知事 許可(特-29)第22598号
保証内容施工保証(最大10年)・リフォーム瑕疵保険加入・アフターフォロー
ホームページhttps://www.takumikobo.ne.jp/

匠工房のまとめ

匠工房でのリフォームを検討中の方へ、匠工房の口コミや会社の特徴、どんな人に合うかを解説しました。

まとめ

  • 滋賀県内にショールームなど6店舗展開しリフォーム全般を行う
  • 大量仕入れと自社職人でコストカットを実現
  • リフォーム会社のポイントすべてクリア(建設業許可・実績・保証・有資格者)
  • 親切ていねいな対応で仕上がりが綺麗との良い口コミが多数あり
  • 担当者の対応への不満や価格の高いとの意見も一定数あり(担当者は店舗で差があることが考えられる)

以上を念頭におき、気になるようでしたら1度相談し、自身で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になりますよ。

その際、店舗で対応に差があり、価格が高いという意見もあることは承知しておき、他に1~2社比較し、見積もりや実物を確認。1番要望に合う会社を選ぶと、失敗をぐっと減らすことができます!

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業者選びで失敗しないために

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  • 外構が得意
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このように同じリフォーム会社でも得意分野が会社ごとに違います。

「補助金」「火災保険」での修理サポートをしてくれる業者もあります。

中には「不当に高い金額で請求する」「安く見せかけ手抜き工事をする」など悪質な業者も存在し、その被害も少なくありません。

このように様々な業者の中から、「自分の要望にマッチした信頼できる業者を見つける」には会社や見積もりを比較する以外に方法はありません。

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