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水のプロginzaのリフォームの評判は?口コミやショールーム情報など徹底調査!

GINZAでのリフォームの評判は?口コミを徹底検証!

水のプロginzaの評判

  • 水まわりリフォームを得意とし、大規模リフォームまで幅広く対応
  • よい口コミが多くある一方、中には施工面など気になる口コミあり

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  • 「水のプロginzaでリフォームしても大丈夫?」
  • 「ショールームはどこにあるの?」
  • 「実際に利用した人の口コミ評判を知りたい!」

この記事では、水のプロginzaで実際にリフォームした人の口コミ、どんな会社でどんな人に合うかなど解説しています!

リフォーム会社選びの参考にしていただき、水のプロginzaを選ぶ際の判断基準にしていただけたらと思います。

Refo

編集長のRefoです。私は自宅リフォームの時、信頼できる業者と出会え、想像以上のリフォームができました!

ですが、その業者と出会うまでは「自分に合う業者」が見つからず、2年かけ12社へひたすら相談。膨大な時間と労力を使った経験があり、私のような思いをせず安心してリフォームしてほしい!という思いでサイトを立上げました。

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そんな方に利用してみてほしいのが、リフォーム相談や業者紹介が無料でできる「スーモリフォーム」。

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リフォームの後悔で最も多いのが「1社のみで決めてしまった」という事。
1社のみでは比較できず、「相場より高い」「安いけど保証がなかった」と後で気付くことが多いのです。
そうならないために、数社の見積もり比較がとても大事。
スーモリフォームなら他社でもらった見積もりや、ややこしい補助金の相談などもできます。

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水のプロginzaの評判は?良い口コミを紹介

お願いして良かった

何社か見積もりしました。 値段だけ言えば他社で安い所もありましたが、担当営業の方の対応や説明ではこの会社が1番丁寧と思いましたのでお願いしました。 工事は1日で綺麗になりました。 普段の買い物は価格重視志向ですが、やはり金額が大きくなるとあまり安いのは躊躇しますね。 結果お願いして良かったと思います。 次回他のリフォームの時も相談したいと思います。

引用元:Googlemaps

他社で断られた工事ができた

先日実家のお風呂を工事していただき、ありがとうございました。 サイズが特殊で他社からは断られましたが、Ginzaさんは問題なく受けてくださり、無事工事も終わってよかったです。 工事に来られた職人もベテランで予定通り2日で終わりました。 本当にありがとうございました。

引用元:Googlemaps

迅速に対応いただきました

購入物件の浴室、フローリング工事をしていただきました。

急でしたが迅速に対応いただきました。

引用元:Googlemaps

ていねいな対応でとても満足

お得意様限定のダイレクトメールを頂きました。
前はお風呂を工事して頂き、とても良かったので、
今回はキッチンの工事をお願いしました。
丁寧にご対応頂き、とても満足しております
ありがとうございました。

引用元:Googlemaps

ていねいな工事で満足

先月、キッチン工事と壁紙や床の貼り替えをお願いし当初は14日に終わる予定だったのが、本日まで掛かりました。キッチン外したら床が腐っていて1日で終わる筈が2日ががりで、がっかり。しかし、追加工事があったにもかかわらず追加請求無しでやってくれたことは感謝する。見えないところも、丁寧に工事してくれて満足している。見積もりを3社取り一番安かったギンザに依頼して、家族からは金額が真ん中の業者を推されたが、以前浴室工事を他のリフォーム屋さんに依頼した時、120万もした割には満足出来なかった。工事は遅れたけど、理由がハッキリしていたので満足してます。キッチン工事の見積もりを取ったのはガス屋さんと近くのリフォーム屋さん、全て込み込みで88万。営業の方、職人さん方々、本当にお疲れ様でした。

引用元:マンションコミュニティ

水のプロginzaの悪い口コミ

仕上がりに不満

余程ひどい工事業者を雇っているのか、切ってはいけない配管を切られる、リフォーム後翌日に床や壁がダメになる等散々……。家一つ丸々ここにリフォームを依頼したという人と話す機会があり聞いてみたら、そちらも翌日家中のフローリングが全部剥がれたと嘆いており改めてとんでもない会社だったと実感した。

引用元:Googlemaps

残念な対応です

展示品を設置したかのようです。ドアの取っ手に傷(割れていた)壁にも1cmぐらいのキズ、タオル掛けにもキズ、ドアとタオル掛けは交換OK・しかし壁のキズは塗装するそうです。あまり発見するとクレーマーかと思われてしまうので嫁はもう言わなくていいよ、普通の企業でしたら、壁も交換になると思いますが残念な対応です。

引用元:Googlemaps

使い勝手が悪くなってます

お風呂、洗面所のリフォームをお願いしました。 あまり専門ではないようです。 見た目は、綺麗になってますが、リフォーム後、使い勝手が悪くなってます。 それを伝えるとマンション側に原因があると言われます。 洗濯機の水道栓も新しくしてもらったのですが、勝手に節水詮にされて洗濯時間がかなり長くなりました。それを見に来た作業員が説明書を見せてほしいとか…そんなものはもらってないし、自分ところで工事しときながらわからないとは、不思議でした。 節水詮を替えてもらうのにまたお金を取るそうです。 残念な会社です。

引用元:Googlemaps

施工面で不満あり

配管の塩ビ管を塩ビ管の切れ端で支えるずさんさ。
不要なネジも床下に放置。
フックは施工業者ではなく営業が取り付けるなど最低最悪な会社。

引用元:Googlemaps

契約を急かされた

以前の事ですが、見積もりは、始めて来た時に言われた程、お安くなかった。
見積もりを持って来て、こちらに考える時間をくれず「すぐに契約して欲しい。」と言われるし、今時なのに乱れた手書きの見積もり書。
後々、ややこしそうなので、お断りしました。

引用元:マンションコミュニティ

水のプロginzaの口コミ総合評価

GINZAは良い口コミ、悪い口コミともにありました。

良い口コミでは対応面に多くあり、親切ていねいな対応という意見が多い印象です。

一方、悪い口コミでは施工面に多く、仕上がりの不満を言う口コミ意見も。

このようにリフォームで後悔している人に多く共通するのは、見積もりが1社のみだったということです。
水のプロginzaの口コミにも書かれていましたが、リフォームは2~3社へ相見積もりを取ることが重要です。

相見積もりを取ることで、担当者の対応や見積もり内容の比較ができ「自分に合った信頼できる業者がわかる」「数十万円安くリフォームすることができる」とたくさんのメリットがあります!

「A社:100万」「B社:70万」「C社:65万」

と3社見積もりがあれば、明らかにA社は高いということが分かります。

しかしA社1社だけでは高いことに気づませんよね。これが相見積もりの重要性です。

ですが、業者探しはとても手間がかかる作業ですので、面倒に感じる人も多いのではないでしょうか。

そんな人は、無料で利用できるリフォーム会社一括見積もり比較サイトをおススメします。

リフォーム比較サイトのメリット

  • 厳しい審査を通過した優良業者しか加盟できないシステムで依頼が安心
  • 近くのリフォーム業者へまとめて見積もり依頼でき手間なく探せる

悪質な業者へ依頼してしまうと、高額な請求ばかりか手抜き工事をされたりと家族まで巻き込んでしまいます。

リフォームサイトは業者の内部までしっかり調査しているため、自分で探すよりも安心感があり、ネット上で業者を見つけて比較もできます。

どの業者を選ぶべきか悩んでいる人は、まずリフォーム会社一括見積もり比較サイトから探すと安心ですよ!

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水のプロginzaの特徴や保証内容

水のプロginzaの会社概要

会社名株式会社 Ginza
代表者池田 馨
本社所在地東京都中央区銀座6丁目10-1 GINZA SIX 8F
創設1989年1月
ホームページhttps://r-ginza.jp/

リフォームエリア

東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・愛知県・滋賀県・京都府・兵庫県・三重県・奈良県・大阪府

水のプロginzaは関東・中部・近畿地方で24店舗を展開するリフォーム専門店です。
体感型ショールームを完備し、実際に設備など体感することができるため、リフォームの完成イメージがつかみやすいでしょう。

ショールーム一覧

【関東】
銀座本店ショールーム、東銀座マンションギャラリー、銀座サービスセンター、葛西サービスセンター、府中ショールーム、国分寺サービスセンター、成城ショールーム、自由が丘ショールーム、横浜菊名ショールーム、湘南台駅前ショールーム、埼玉大宮ショールーム、埼玉和光サービスセンター、千葉ショールーム

【東海】
名古屋ショールーム、三重ショールーム

【関西】
宝塚ショールーム、阪神ショールーム、神戸ショールーム、西明石ショールーム、神戸サービスセンター、京滋ショールーム、堺ショールーム、奈良ショールーム

特徴は丁寧、スピーディーな施工。
全面改装でも10日〜14日、空家リフォームであれば1週間、ユニットバス・システムキッチンといった水回り設備機器に関しては1日で施工を完了します。
予算別のパックリフォームも3種類用意され、予算や要望に合わせてお得なパックを選択可能。

また、「オリコン顧客満足度調査」では2017年~2022年まで6年連続「マンションリフォーム優秀企業」での選出実績を持ちます。

リフォーム後の保証は?

保証・サービス内容

  • 引渡し後、3年間は無料で工事保証
  • 年1回(×3年間)無料点検サービス
  • 24時間365日年中無休で緊急時アフター体制
  • 工事内容に応じて保証書(3年・5年・10年)を発行

リフォーム工事を行ったあとで保証がなかったという声もよく聞きます。

契約前にはしっかりと保証内容を確認しておくようにしてください。

また、契約時にも書面で確認を忘れないようにしましょう。

水のプロginzaのまとめ

まとめ

  • 関東・中部・近畿地方で24店舗を展開するリフォーム専門店 で体感ショールームも多数あり
  • 施工が早いことが特徴でパックプランも複数あり
  • オリコン顧客満足度調査」2020年・2021年と2年連続で「マンションリフォームリフォーム専業部門」で全国第1位を獲得
  • 保証各種あり
  • 営業や窓口に関する悪い口コミが多い印象

というまとめになります。

口コミを複数見たところ仕上がりよりも営業や電話対応などの接客面での悪い口コミが多く感じました。

しかし良い口コミも多数ありますので接客する方によるのかもしれません。

気になるようでしたら1度相談してみて、ご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になります。

相談や見積もりは無料なので気軽に問い合わせてみるとよいでしょう。

ただし、冒頭でもお話したようにリフォームをする際には必ず複数社と比較検討することを忘れないようにしてくださいね。

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