リフォーム創研の評判
- 豊富な実績とコンテストで多数入賞歴あり
- よい口コミが多くある一方、気になる口コミもあり
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- 「リフォーム創研でリフォームしても大丈夫？」
- 「自分に合うかな？」
- 「実際に利用した人の口コミ評判を知りたい！」
この記事では、リフォーム創研で実際にリフォームした人の口コミ、どんな会社でどんな人に合うかなど解説しています！
リフォーム会社選びの参考にしていただき、リフォーム創研を選ぶ際の判断基準にしていただけたらと思います。
編集長のRefoです。私は自宅リフォームの時、信頼できる業者と出会え、想像以上のリフォームができました！
ですが、その業者と出会うまでは「自分に合う業者」が見つからず、2年かけ12社へひたすら相談。膨大な時間と労力を使った経験があり、私のような思いをせず安心してリフォームしてほしい！という思いでサイトを立上げました。
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失敗しないリフォームをするためには、比較することが大切です。
数社を比べることで安い値段やきれいな仕上がり、信頼できる会社、自分の好みに合ったデザインや工事の予定を選ぶことができます。
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リフォーム創研の評判は？口コミを調査！
リフォーム創研の良い口コミ
ほぼ予定通りの日程で作業いただけました。 現場責任者Iさんも毎朝毎夕立会っていただき職人さんへの的確な指示をされていました。 面倒な（？）介護（補助金）申請等も営業担当者Mさんが親切丁寧に行なっていただき感謝いたしております。 多数のリフォーム会社がありますが創研さん（八王子）にお願いして良かったです。 今後はアフターにも期待したいと思っております。
Google口コミから引用
不動産管理の仕事をしている者です。 勤め先の管理物件の給湯器の交換でお世話になりました。 コロナ禍において給湯器が全国的に不足し様々な業者さんをまわるもなかなか施行まで時間がかかるところが多く頭を抱えていました。そんな中、お問い合わせから現地立ち会い、発注、施行完了に至るまで1週間もかからず、とても助かりました。担当の松井様も丁寧なご対応をして頂き、とても感謝しています。施行後の現場は写真で確認させて頂きました。担当方はもちろん職人の皆様、ありがとうございました。
Google口コミから引用
担当の方々も職人さんもどちらもとても感じが良く、仕事もきちんとして下さって大変感謝しております！ 工事後も綺麗な状態で助かりました！ また機会がありましたらよろしくお願いします。
Google口コミから引用
屋根吹き替えと外装でしたが、初めての事でわからないことばかりの中、詳しく丁寧な説明をしてもらえた事が良かったです 商品への知識も豊富で、質問にもよく答えてくださいました 工事に関しては、見えない所こそきちんとやる、というお話を信頼してお願いすることとなりました 痛んでいた屋根も元気になり、壁も同時に塗替えたことで、一段とよくなりました 職人のみなさん、朝早くから暗くなるまで、ありがとうございました 追記 屋根外壁が一段落した頃、洗面所の蛇口から水が止まらない事があり、下の物入を見ると水漏れらしき跡を発見、床の状態が心配で早速創研さんにご相談したところ、すぐ見に来て下さったので安心しました 洗面台をこの機に交換しましたが、前回のポイントで値引きもしてもらえて助かりました
Google口コミから引用
リフォーム創研の悪い口コミ
一年前にフェアで訪れて中年の女性の方に風呂とトイレ、洗面所の見積もりをお願いしました。なるべく価格を抑えてやりたい旨を伝えると「どこもそう変わりませんよ」と、人ごとのような返答。自社のアピールなどいっさいせず、営業する気があるのかと疑問に思いました。実際、見積もりに来ていただき、後日見積もり書を持って来ますとの事で、それから3週間。なんの音沙汰もなし。さすがに時間がかかりすぎではないかと連絡してみるとまだ価格を調べているものがあり、分かり次第お持ちしますの事。しかし見積もりはそんな返答の後、速攻その次の日に届けられました。しかも遅くなったお詫びもなく封筒に入れてポストに入っていました（こちらは1日在宅していたのすが）。その後見積もりを拝見されていかがですか？などのいっさい連絡やフォローもなく、やる気のなさに腹が立ちました。他の数社にも見積もりをとってもらいましたが、創研さんの見積もりを見てもらったらすごく簡単な見積もりですねと口を揃えて言われました。とても3週間もかけて作り上げた見積もり書とは思えず、明らかに忘れられていたように思います。とても不快な思いをしました。
Google口コミから引用
八王子支店の担当者が6月中旬にきて、雨漏りの補修で屋根の下地の木部部分が腐ってるのでカバー工法しなければいけないと断言されました。その後うちの旦那が点検口から天井にあがり屋根の下地を確認したところ、屋根の下地はもくぼばんという材質で腐ってもないし、屋根に雨漏りの形跡もまったくありませんでした。詐欺的な営業方法に加えて、逆ギレしてきたり、見積書を出す約束の期限を守らないので本社に電話したところ、代表取締役という方から、「お客様との信頼関係がないので、見積書を出す事はできません。見積書を出すかどうかはお客様ではなく本社に決定権があります」と言われました。なんで上から目線なんでしょうか。被害者が増えないように願うばかりです。
Google口コミから引用
施工内容は普通だが、その後の対応が悪い。また金額の低い仕事は引き受けるものの放置、催促してものらりくらりと引き伸ばされる。結果、他の業者に頼むことになるので、全般的に見ておすすめしない。
Google口コミから引用
説明等は丁寧。施工も思ったより早かった。 欲を言えば、施工までの期間が長かった。
Google口コミから引用
リフォーム創研の口コミ総合評価
よい口コミ総評
- 対応がよい(親切ていねいで迅速、介護申請もしてもらえた）
- 仕上がり面（迅速・丁寧で綺麗）
- 提案力（的確なアドバイス）
悪い口コミ総評
- 対応面（見積もりが遅い、期限を守らない、上から目線、施工まで期間が長い）
リフォーム創研は口コミが多数あり、ほとんど良い口コミでしたが中には悪い口コミもありました。
よい口コミでは対応が丁寧、施工がキレイという口コミが多い印象でした。
一方、悪い口コミはすべて施工前の対応面がほとんどで、見積もりが遅い、やる気が感じられないなど気になる口コミもありました。
リフォームで後悔している人に多く共通するのは、見積もりが1社のみだったということです。リフォームは2～3社へ相見積もりを取ることが重要です。
相見積もりを取ることで、担当者の対応や見積もり内容の比較ができ「自分に合った信頼できる業者がわかる」「数十万円安くリフォームすることができる」とたくさんのメリットがあります！
「A社：100万」「B社：70万」「C社：65万」
と3社見積もりがあれば、明らかにA社は高いということが分かります。
しかしA社1社だけでは高いことに気づけませんよね。これが相見積もりの重要性です。
ですが、業者探しはとても手間がかかる作業ですので、面倒に感じる人も多いのではないでしょうか。
そう感じる人には、無料で利用できるリフォーム会社一括見積もり比較サイトをおススメします。
リフォーム比較サイトのメリット
- 厳しい審査を通過した優良業者しか加盟できないシステムで依頼が安心
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悪質な業者へ依頼してしまうと、高額な請求ばかりか手抜き工事をされたりと家族まで巻き込んでしまいます。
リフォームサイトは業者の内部までしっかり調査しているため、自分で探すよりも安心感があり、ネット上で業者を見つけて比較もできます。
どの業者を選ぶべきか悩んでいる人は、まずリフォーム会社一括見積もり比較サイトから探すと安心ですよ！
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リフォーム創研の特徴や保証内容
リフォーム創研の会社概要
| 会社名 | 株式会社 創研 |
| 代表者 | 鈴木 優 |
| 本社所在地 | 〒274-0814 千葉県船橋市新高根1-9-14 |
| 創設 | 昭和62年5月 |
| ホームページ | https://www.web-soken.co.jp/hachiouji |
リフォームエリア
船橋市、習志野市、千葉市、市川市、松戸市、鎌ヶ谷市、柏市、流山市、我孫子市、八王子市、日野市、町田市、相模原市、さいたま市、上尾市、川口市、取手市､他
リフォーム内容
リフォーム全般、上下水道工事
株式会社 創研は関東に8店舗を展開し住宅全般のリフォームを行っています。過去97000件以上の豊富な施工実績があり、住宅リフォーム売上ランキングで千葉県第一位を獲得（2019年12月23日付リフォーム産業新聞調べ）しています。
日本トレンドリサーチ（運営会社：株式会社NEXER）がおこなったリフォーム会社についての調査でも、千葉、埼玉、八王子のリフォーム会社顧客満足度No.1を受賞し、毎年リフォームコンテストで表彰されるなど数々の表彰歴があります。
各店舗詳細
- 船橋本店：船橋市新高根1-9-14
- 松戸支店：松戸市松戸新田597-23
- 市川支店：市川市鬼越1-5-1
- 八王子支店：東京都八王子市みなみ野3-15-3
- 埼玉支店：埼玉県さいたま市緑区東浦和4-33-14
- 相模原支店：神奈川県相模原市中央区田名1693
- 茨城支店：茨城県取手市台宿2-18-43
創研全体の従業員は100名です。その中の有資格者は以下になります。
有資格者情報
- 1級建築士 2人
- 2級建築士 3人
- 1級建築施工管理技士 1人
- 2級建築施工管理技士 1人
- 2級建設施工管理技士（躯体） 1人
- 2級建設施工管理技士（仕上げ） 1人
- 2級土木施工管理技士 1人
- 2級管工事施工管理技士 2人
- ドローンパイロット2級 10人
- 給水装置工事主任技術者 7人
- その他
ドローンパイロットの資格をもったスタッフが在中し、従来なら見ることのできず不安になりがちな外装工事も、説明だけでなくドローンを使って実際の写真や映像を見ることができます。そのため納得してリフォームを行うことができます。
リフォーム相談会や、お役立ちセミナー、現場見学会など各店舗で行っているようですので、気になる方は実際に足を運んでみてスタッフの対応やお店の様子を情報収集されるとよいでしょう。
リフォーム創研の保証やサービス
保証・サービス内容
- 工事保証書
- 瑕疵保険に加入可能
- アフターフォーロー
リフォーム工事を行ったあとで保証がなかったという声もよく聞きます。
契約前にはしっかりと保証内容を確認しておくようにしてください。
また、契約時にも書面で確認を忘れないようにしましょう。
リフォーム創研のまとめ
まとめ
- 関東に8店舗展開し地域密着型で住宅全般のリフォームを行っている
- 97000件の豊富な施工実績と、多数の有資格者が在籍している
- 表彰歴が多数あり
- 各種保証あり
- 対応面での悪い口コミがあり、依頼の際はじっくり検討するようにしましょう
- よい口コミが多く、特に対応面での丁寧さ、職人さんの対応、施工の仕上がりがよいとの口コミが多くあり
というまとめになります。
気になるようでしたら1度相談してみて、ご自分で確認してみると色んなアドバイスがもらえて参考になります。
リフォームで最も気をつけたいことは「業者と担当者選び」です。
寄せられた口コミの中で、「リフォームで後悔していること」に最も多あげられていることが業者や担当者の対応への不満です。
たとえ施工が思うようにならない場合でもよい業者と悪い業者ではその後の対応がかなり違ってくるので満足度もかなり変わってきます。
ですので、満足のいくリフォームは業者と担当者選びで決まると言っても過言ではありません。
リフォーム初心者の方は、業者選びに悩まれている方が非常に多いです。
「信頼できる業者かなぁ？」「見積もりは適正な価格か？」
など何を基準で選べばよいかわからないことが原因です。
リフォームを何度かされて慣れている方は当たり前のことかもしれませんが、これらを見極めていくには複数社に見積もりを依頼（相見積もり）し比較することが大事な作業になってきます。
相見積もりのメリット
- 適正価格がわかる＝悪質な業者から不当に高い見積もりを受けてもわかるので除外できる
- 合う担当者に出会える＝信頼しておまかせできる
- リフォームの知識がつく＝自分で見きわめる力がつく
相見積もりのデメリット
- 業者を探すことや問い合わせに時間がとられる
- 複数社の対応をしなければならないので、対応に抵抗がある方は面倒に感じることがある
- 見積もりを出してもらってから、断ることに罪悪感の感じる
とメリットもあればデメリットもあります。
これらのデメリットを感じる方におススメなのが「リフォーム会社比較サイト」です。
リフォーム会社比較サイト特徴
- 質の悪い業者は審査で排除され、優良業者のみを紹介してくれるので安心
- 自分に合う会社を無料で1度に複数社紹介してくれるので、1軒ずつ探す・問い合わせるなどの手間が省ける
- 最新の相場をかんたんに知ることができる
- 見積もりが気に入らなければ、メールでお断りできる（サイト側が断ってくれるものもあります）
という特徴があるので、リフォーム業者選びで悩まれている方にはおススメです。
たくさんあるリフォーム会社比較サイトを徹底的に比較した記事を冒頭へ貼っているので、参考に読んでみてくださいね。
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